Questões de Concursos Públicos - UFMT - 2017 - Prefeitura de Cáceres - MT - Ouvidor
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Q77234
UFMT - 2017 - Prefeitura de Cáceres - MT - Ouvidor
Ano: 2017
Órgão:
Prefeitura de Cáceres - MT
Banca:
UFMT
Matéria:
Direito Administrativo
Assunto: Conceitos iniciais de Direito Administrativo - Histórico, Funções de Estado e Fontes
A Ouvidoria Pública, quer seja na esfera federal, estadual ou municipal, tem sido considerada como um espaço institucional, no qual o cidadão pode não apenas receber os serviços públicos prestados, mas pode também avaliá-los, criticá-los e sugerir alterações ou melhorias na sua prestação. A Ouvidoria Pública tem base legal para sua existência
Q77233
UFMT - 2017 - Prefeitura de Cáceres - MT - Ouvidor
Ano: 2017
Órgão:
Prefeitura de Cáceres - MT
Banca:
UFMT
Matéria:
Direito Constitucional
Assunto: Organização Político-Administrativa do Estado
Em relação aos princípios da Constituição Federal brasileira que regem a atuação do administrador público, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Legalidade
2 - Impessoalidade
3 - Moralidade
4 - Publicidade
5 - Eficiência
( ) Agir de acordo com o que a lei específica.
( ) Agir com presteza e na hora certa.
( ) Divulgar objetivamente a ação.
( ) Agir de acordo com princípios aceitos pela comunidade, como padrão de comportamento.
( ) Agir divulgando a ação sem personalizar seu executor.
Marque a sequência correta.
Q77232
UFMT - 2017 - Prefeitura de Cáceres - MT - Ouvidor
Ano: 2017
Órgão:
Prefeitura de Cáceres - MT
Banca:
UFMT
Matéria:
Atendimento ao Público
Assunto: Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas
Ao longo da história, a Ouvidoria Pública no Brasil:
Q77231
UFMT - 2017 - Prefeitura de Cáceres - MT - Ouvidor
Ano: 2017
Órgão:
Prefeitura de Cáceres - MT
Banca:
UFMT
Matéria:
Atendimento ao Público
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público
A Ouvidoria Pública municipal se constitui
Q77230
UFMT - 2017 - Prefeitura de Cáceres - MT - Ouvidor
Ano: 2017
Órgão:
Prefeitura de Cáceres - MT
Banca:
UFMT
Matéria:
Direito Administrativo
Assunto: Conceitos iniciais de Direito Administrativo - Histórico, Funções de Estado e Fontes
A Constituição Federal brasileira estabelece no inciso I do §3º do art. 37, que as formas de participação do cidadão nas reclamações e avaliação dos serviços públicos prestados serão disciplinadas por lei. Assim,
Q77229
UFMT - 2017 - Prefeitura de Cáceres - MT - Ouvidor
A Lei Complementar nº 110, de 31/01/2017, fixa as atribuições e formas de atuação da Ouvidoria Pública Municipal de Cáceres. Dentre outras atribuições, o Ouvidor Municipal deverá:
Q77228
UFMT - 2017 - Prefeitura de Cáceres - MT - Ouvidor
A Lei Complementar nº 110, de 31/01/2017, atribui ao Ouvidor Municipal competência para
Q77227
UFMT - 2017 - Prefeitura de Cáceres - MT - Ouvidor
A Lei Complementar nº 110, de 31/01/2017, dá poderes ao Ouvidor Municipal para
Q77226
UFMT - 2017 - Prefeitura de Cáceres - MT - Ouvidor
O Código de Ética do Ouvidor/Ombudsman (da Associação Brasileira de Ouvidores) confere ao Ouvidor:
Q77225
UFMT - 2017 - Prefeitura de Cáceres - MT - Ouvidor
O Código de Ética (da Associação Brasileira de Ouvidores) recomenda ao Ouvidor:
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