Questões de Concursos Públicos - UFMT

Sobre despesas públicas, assinale a afirmativa correta.

A Lei n.º 13.460/2017, Art. 5.º, estabelece que o usuário de serviço público tem direito à adequada prestação dos serviços, devendo os agentes e prestadores de serviços públicos observar diversas diretrizes. Sobre tais diretrizes, analise as afirmativas. I - Tratar com urbanidade, respeito, acessibilidade e cortesia no atendimento aos usuários. II - Certificar-se da boa-fé do usuário. III - Adotar medidas visando à proteção, à saúde e à segurança dos usuários. IV - Utilizar de linguagem simples e compreensível, evitando o uso de siglas, jargões e estrangeirismos. V - Exigir do usuário documentos originais e autenticados em cartório. Estão corretas as afirmativas

O Manual de Redação da Presidência da República, capítulo 2, item 3, institui três tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o fito de uniformizá-los, pode-se adotar uma diagramação única, que siga o padrão ofício. Em relação às partes do documento conforme o padrão ofício, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. ( ) Tipo, número do expediente, e seguido da sigla do órgão que o expede. ( ) Exemplos do tipo, sigla do órgão, número e ano do expediente: Mem/MF 123/2002, Aviso/MF 123/2002 e Of./MF 123/2002. ( ) Local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento à esquerda. ( ) Assunto: resumo do teor do documento. Assinale a sequência correta.

A Lei n.º 13.460/2017, que estabelece normas básicas para participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos prestados, aplica-se à administração pública direta e indireta

Assinale a alternativa que apresenta unicamente métodos de classificação de arquivos setoriais.

Em relação às ferramentas da qualidade, analise as assertivas abaixo. I - Diagrama de Pareto: Tem como objetivo identificar as possíveis causas de um problema e seus efeitos, por meio da relação entre o efeito e todas as possibilidades de causa que podem contribuir para esse efeito. Também é chamado de Espinha de Peixe, por causa do formato do seu diagrama. II - Histograma: Responsável por mostrar a variação entre um processo em determinado período; tem como objetivo mostrar a distribuição de frequências de dados obtidos por medições. III - Fluxograma: Ferramenta que utiliza apoio gráfico, listando todas as atividades de um processo. Apresenta uma sequência de tudo que é realizado nas etapas e auxilia na identificação do melhor caminho que o produto ou serviço percorrerá. IV - Diagrama de Ischikawa: Técnica em que os problemas são separados em partes, assim eles são analisados entre si, possibilitando a concentração de esforços sobre eles para corrigi-los. Estão corretas as assertivas

Considere os nomes abaixo. Renato dos Santos Araújo. Emanuela Almeida do Prado. Renata Alves Teixeira Rocha. Neymar Santos Júnior. De acordo com a classificação de arquivo em ordem alfabética (regras de alfabetação), assinale a sequência correta dos nomes.

Em relação à Teoria das 3 idades, analise as afirmativas. I - O arquivo corrente é constituído de documentos utilizados para consultas frequentes pela entidade que o produziu. II - O arquivo intermediário é constituído de documentos originados dos arquivos permanentes e são utilizados de modo recorrente. III - O arquivo permanente é constituído de documentos que são preservados em caráter definitivo em função do seu valor, também chamado de arquivo histórico. Estão corretas as afirmativas

Um fluxograma é composto por diversos símbolos, os quais possuem significados específicos. A coluna da esquerda apresenta símbolos de um fluxograma e a da direita, a finalidade de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1 - 2 - 3 - 4 - ( ) Adicionar a necessidade de explicação ou comentário. ( ) Representar a atividade inicial e a final do processo. ( ) Representar um processo, ação ou função. ( ) Indicar que será necessária uma tomada de decisão, e o fluxo do processo seguirá determinada direção em função dessa decisão. Marque a sequência correta.

Quanto aos projetos, analise as afirmativas abaixo. I - São empreendidos de forma temporária. II - Surgem para dar uma resposta estratégica a um desafio. III - Sequência de fases de um projeto: realizar, analisar, implementar e concluir. IV - A surpresa e a incerteza envolvem todo projeto. Está correto o que se afirma em