Questões de Concursos Públicos - IV - UFG

Trata-se de uma ferramenta estratégica representada de forma gráfica, utilizada para analisar o portfólio de produtos de uma empresa, identificando seu posicionamento no mercado e suas características, de modo a orientar a tomada de decisões gerenciais. Assim, o texto se refere ao(à) 

A Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) é uma ferramenta de gestão. Ao considerar suas características, a principal vantagem de sua utilização é 

Associadas às técnicas de comunicação, os ruídos que impedem que a comunicação se estabeleça ou que dificultam o estabelecimento dela podem ser técnicos, organizacionais, semânticos e de atitudes/comportamentos. O ruído que se dá a partir da imprecisão ou ambiguidade das expressões utilizadas é chamado de ruído

O controle representa um aspecto fundamental para todos os gerentes nas organizações, pois esses profissionais enfrentam o desafio de aprimorar o atendimento ao cliente, reduzir o tempo de reposição de mercadorias nas redes varejistas e, ao mesmo tempo, elevar a produtividade administrativa, eliminando gargalos e reduzindo o uso de papel. O processo de controle organizacional é

As organizações de interesse público, como associações e fundações, devem obedecer às normas legais específicas para garantir transparência, legitimidade e cumprimento de sua finalidade social. Com base na legislação aplicável,  

A gestão financeira e orçamentária é fundamental para que organizações públicas e privadas utilizem seus recursos de forma eficiente, garantindo a execução de projetos e o alcance de metas estratégicas. Um fundamento aplicado à gestão financeira e orçamentária estabelece que 

As metodologias ágeis têm como objetivo aumentar a eficiência, a flexibilidade e a entrega de valor em projetos, sendo aplicadas em diferentes tipos de organizações. Possui a orientação por resultados, com foco na adaptação contínua e na satisfação do cliente. As metodologias ágeis 

O atendimento ao cliente é um elemento estratégico para a fidelização e satisfação, devendo ser eficaz em diferentes canais, como presencial, telefônico e online. Uma prática correta para garantir qualidade e satisfação no atendimento ao cliente é

De acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho, a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) é importante instrumento de garantia dos direitos trabalhistas. Levando em consideração a tipologia do emprego ou trabalho, a CTPS é 

São requisitos da relação de emprego, de acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho, a não-eventualidade, a onerosidade, a subordinação e a pessoalidade. Nesse sentido,