Questões de Concursos Públicos - Prefeitura de São João Batista - SC

O Agente Administrativo realiza atendimento telefônico em nome da instituição pública. A sequência correta de procedimentos ao atender uma ligação institucional é:

O Agente Administrativo organiza seu posto de trabalho para otimizar a execução das atividades diárias. Considerando os princípios de organização do ambiente de trabalho, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__) Materiais de uso frequente devem estar posicionados ao alcance imediato, evitando movimentos desnecessários. (__) A mesa de trabalho deve conter todos os documentos do setor para demonstrar o volume de atividades em andamento. (__) A organização do espaço físico influencia diretamente a produtividade e a qualidade do trabalho realizado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

O Agente Administrativo elabora documentos oficiais em nome da instituição. Considerando os princípios da redação oficial, o documento adequado para comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, tratando de assuntos rotineiros, é: 

O Agente Administrativo é responsável pela gestão de malotes entre a sede da Prefeitura e suas unidades descentralizadas. A prática adequada para garantir a segurança e rastreabilidade das correspondências é:

O Agente Administrativo presta apoio na organização de uma audiência pública promovida pela Prefeitura Municipal. Considerando as atividades de suporte administrativo em eventos institucionais, analise as afirmativas a seguir: I. A preparação do espaço físico inclui verificação de equipamentos audiovisuais, disposição de cadeiras e materiais de apoio. II. O controle de presença dos participantes permite a elaboração de relatório de público e o envio posterior de informações. III. A função administrativa em eventos limita-se ao período de realização, sendo desnecessárias ações preparatórias ou posteriores. É correto o que se afirma em:

O Agente Administrativo atua na recepção de uma Secretaria Municipal e recebe visitantes que desconhecem a estrutura organizacional do órgão. O procedimento adequado para acolhimento institucional e orientação desses visitantes é:

O Agente Administrativo controla a entrada e saída de materiais nas dependências de um órgão público. Ao constatar que um prestador de serviço pretende retirar equipamento das instalações, o procedimento correto é: 

Leia o excerto a seguir: "O segredo profissional − o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da profissão faz parte do que se denomina de segredo natural ou segredo confiado e só se pode usar para melhor prestação de serviço e não para outros fins, a não ser em casos de grave e urgente perigo para o cliente, para si, para terceiros ou para o bem comum." (OLIVEIRA, A. R. Ética Profissional. Belém: IFPA; Santa Maria: UFSM, 2012, p. 60. Adaptado.) Um servidor da Secretaria Municipal de Saúde, ao realizar visita domiciliar em área de sua comunidade de residência, obtém informações sobre condição de saúde de vizinho com quem mantém relações de proximidade. Posteriormente, em conversa informal com outros moradores, é questionado sobre a situação de saúde dessa pessoa. À luz do princípio deontológico apresentado no excerto, a conduta ética do servidor caracteriza-se por:

A respeito da colocação pronominal no português brasileiro, analise as sentenças a seguir: I. "Mesmo quem se exercita pode sofrer os efeitos do sedentarismo ocupacional": a próclise, colocação do pronome átono antes do verbo, é a posição mais comum no português no Brasil. Nesse excerto, ela ocorre porque a palavra que antecede imediatamente o verbo é um pronome relativo e exerce a função de conectivo de subordinação. II. "Entre um e-mail e outro, levantar-se vira um ato de saúde": observa-se que a autora do texto optou pela posição enclítica, ou seja, pronome átono após o verbo, o que confere mais formalidade ao texto. Nesse contexto, a autora poderia ter optado pela próclise, uma vez que com verbos no infinitivo, soltos, as duas colocações são aceitas. III. "E esse padrão se tornou ainda mais comum após a consolidação do home office": é característica do português do Brasil a preferência pela próclise em orações absolutas (que formam um período por si só), principais ou coordenadas, por isso, o pronome átono antes do verbo "tornou". Isso não impede que se opte pelo uso mais formal, após o verbo.  É correto o que se afirma em:

A partir de sua leitura do texto e mobilizando seus conhecimentos, analise as sentenças a seguir: I. Mesmo que a pessoa faça exercícios físicos regularmente, as pausas ativas durante o período de trabalho, para quem trabalha sentado, são essenciais para minimizar riscos causados pelo sedentarismo ocupacional. II. Comparáveis aos riscos do fumo para o organismo, os efeitos do sedentarismo ocupacional são, muitas vezes silenciosos, indo muito além daquilo que é perceptível, como as dores musculares. III. As pausas ativas, ao longo do dia de trabalho, não representam apenas benefícios para o corpo de quem as pratica. Elas são também discursivas, simbolizando que aquela pessoa que se movimenta a cada intervalo de tempo valoriza não só a produtividade no trabalho, mas também o cuidado consigo e com sua saúde, rompendo de alguma maneira com a cultura da exaustão.  É correto o que se afirma em: