Questões de Concursos Públicos - Administração Geral

A Ecletismo nos conceitos.

B Descarte dos postulados clássicos.

C Ênfase na prática da administração.

D Ênfase nos objetivos e nos resultados.

E Ênfase nos princípios gerais de administração.

A Cada teoria representa soluções administrativas encontradas para circunstâncias gerais tendo em vista as variáveis globalizadas e os temas considerados mais relevantes e afirmar que uma teoria já está ultrapassada requer certa cautela.

B O administrador deve resolver problemas administrativos dentro do enfoque neoclássico, quando este enfoque lhe parecer a melhor solução, independentemente das circunstâncias ou contingências, aplicando formatos exclusivos para a solução.

C É correto afirmar que uma teoria administrativa está mais certa do que a outra, dado que cada teoria representa a focalização ou solução dentro da abordagem escolhida tendo em vista as variáveis selecionadas dentro ou fora das organizações.

D Ao longo dos tempos, a teoria administrativa representou uma constante tentativa de reduzir a incerteza a respeito do funcionamento das organizações. Ela apresenta formatos e ângulos únicos para se e tratar um mesmo fenômeno organizacional.

E Afirmar que uma teoria já está ultrapassada requer certa cautela, mesmo a Administração Científica é, ainda hoje, indispensável na busca de eficiência e produtividade no chão das fábricas para adequar e alinhar as organizações aos padrões mundiais de excelência.

A da filosofia kaizen.

B descentralização.

C da reengenharia.

D do outsourcing.

E do downsizing.

A Clássica.

B Matemática.

C Estruturalista.

D da Burocracia.

E das Relações Humanas.

A eliminam os processos existentes e redefinem novos processos de trabalho a partir de benchmarks externos.

B eliminam os processos existentes e redefinem novos processos de trabalho a partir de benchmarks internos.

C buscam o desempenho excelente, descartando os processos existentes e partindo para outros inteiramente novos e diferentes.

D reconhecem a importância dos processos organizacionais com ênfase nas necessidades internas e não na necessidades do cliente.

E funcionam a partir dos processos existentes na organização e procuram melhorá-los ou incrementá-los gradativamente por meio da melhoria contínua.

A TQC.

B Kaizen

C Terceirização.

D Reengenharia.

E Melhoria contínua.

A quinto nível de documentação.

B quarto nível de documentação.

C terceiro nível de documentação.

D primeiro nível de documentação.

E segundo nível de documentação.

A a responsabilidade por todo o processo está com o executivo principal, isto é, com o presidente da organização, que é na prática o responsável pela operacionalização.

B As estratégias devem resultar de um processo de planejamento formal, em uma única etapa, delineada por listagens e apoiada por técnicas específicas de planejamento.

C a responsabilidade por todo o processo está com o executivo principal, isto é, com o presidente da organização. Na prática, a responsabilidade pela execução está com os planejadores.

D as estratégias devem resultar de um processo de planejamento informal, decomposto em diversas etapas delineadas por listagens e apoiada por técnicas específicas de planejamento.

E as estratégias que surgem prontas do processo devem ser mantidas somente entre os membros que a elaboraram, para que elas possam ser implementadas por meio da visão macro dos objetivos.

A carisma.

B empatia.

C narcisismo.

D maturidade.

E objetividade.

A há problemas reprimidos por falta de comunicação presencial e que um simples contato pessoal, uma conversa face a face dos altos executivos com os seus subordinados pode funcionar como um solução.

B há problemas reprimidos, mas não por falta de comunicação entre os níveis hierárquicos, mas contatos pessoais são importantes para que altos executivos eliminem os ruídos que surgem naturalmente.

C não há problemas reprimidos por falta de comunicação presencial, haja vista que as novas tecnologias substituem com 100% de eficácia e eficiência os contatos pessoais dos altos executivos com os seus subordinados.

D as ferramentas eletrônicas são bastante para um processo ideal de comunicação entre altos executivos e funcionários de nível hierarquicamente inferior, que utilizá-las como único mecanismo, visando a eficiência dos processos.

E a comunicação eletrônica instantânea surgiu para atender importante necessidade de comunicação do administrador, que agora pode utilizar o tempo anteriormente gasto com comunicação presencial em outras atividades mais importantes.