Questões de Concursos Públicos - FUNDATEC - 2017 - Prefeitura de Esteio - RS - Analista Administrativo

Conforme Chiavenato (2011), todas as pessoas na organização, em todas as áreas de atividades e níveis hierárquicos e em todas as situações, estão continuamente tomando decisões relacionadas ou não com o trabalho. A decisão é um processo de análise e escolha, e, segundo o autor, envolve seis elementos. Analise os elementos apresentados a seguir, relacionando a Coluna 1 à Coluna 2. Coluna 1 1. Estratégia. 2. Resultado. 3. Situação. 4. Preferências. Coluna 2 ( ) É a consequência ou resultante de uma dada estratégia. ( ) São os aspectos do ambiente que envolve o tomador de decisão. ( ) É o curso de ação que o tomador de decisão escolhe para atingir seus objetivos. ( ) São os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Para Maximiano (2011), as características de uma equipe eficaz são chamadas fatores críticos de desempenho. Para o autor, os principais fatores críticos de desempenho são, EXCETO:

O objetivo principal da Contabilidade é prover de informações os usuários responsáveis pela tomada de decisão. Para Iudícibus, Marion e Faria (2009), é preciso analisar algumas qualidades ou características da informação contábil, tais como, EXCETO:

A gestão da qualidade total é um esforço de qualquer organização, pública ou privada, em infundir qualidade em cada atividade que realiza. Conforme Daft (2010), a implantação da gestão da qualidade total envolve o uso de várias técnicas, dentre elas: I. Círculo de qualidade: um grupo de funcionários voluntários que se reúne regularmente para discutir e resolver problemas que afetam a qualidade de seu trabalho. II. Benchmarking: uma abordagem de controle de qualidade que enfatiza uma perseguição incansável de qualidade mais alta e custos mais baixos. III. Seis Sigmas: processo contínuo para mensuração de produtos, serviços e práticas contra importantes concorrentes ou líderes do ramo. Quais estão corretas? 

Conforme o Decreto-Lei nº 5.452/1943 – Consolidação das Leis do Trabalho e suas alterações posteriores, a duração diária do trabalho poderá ser acrescida de horas extras, em número não excedente de duas, por acordo individual, convenção coletiva ou acordo coletivo de trabalho. De acordo com o art. 59: I. A remuneração da hora extra será, pelo menos, 100% (cem por cento) superior à da hora normal. II. Poderá ser dispensado o acréscimo de salário se, por força de acordo ou convenção coletiva de trabalho, o excesso de horas em um dia for compensado pela correspondente diminuição em outro dia, de maneira que não exceda, no período máximo de um ano, à soma das jornadas semanais de trabalho previstas, nem seja ultrapassado o limite máximo de dez horas diárias. III. É lícito o regime de compensação de jornada estabelecido por acordo individual, tácito ou escrito, para a compensação no mesmo mês. Quais estão corretas?