Questões de Concursos Públicos - INSTITUTO AOCP

A deixar brinquedos ao alcance das crianças em uma mesa ao lado das camas delas.

B transportar a criança do hospital até a escola no horário de visitas. 

C elaborar e implantar um projeto de brinquedoteca para o hospital.

D levar os coleguinhas das crianças para visitá-la e brincar com ela.

E dar cadernos de desenhos e de atividades para as crianças.

A pedir para que ele respire rapidamente, para aliviar a crise de ansiedade.

B conter o paciente durante a crise, pois a vítima perdeu a consciência e precisa ser contida para não se machucar.

C evitar que ele chore e dar medicamentos, especialmente calmantes e tranquilizantes.

D deve-se agir com tranquilidade, conversar amigavelmente e fazer com que o paciente se sente ou deite. 

E argumentar incisivamente com o paciente vítima de histeria para que ele se acalme. 

A multifacetada.

B extrínseca.

C intrínseca. 

D intencional.

E individual.

A um conjunto de comportamentos, que envolve a mobilização intencional de conhecimentos e habilidades orientadas à realização do trabalho.

B uma avaliação que implica essencialmente em atribuir um juízo de valor somativo sobre o conjunto de comportamentos relacionados somente ao cargo ocupado.

C uma avaliação dos processos de trabalho e dos objetivos estratégicos da instituição que vincular a atuação do servidor com seus demais colegas.

D uma avaliação de caráter somativo, visto que considera os resultados de desempenho e não do caráter formativo. 

E a identificação das necessidades de adequação do funcionário que tem problemas de adequação ao cargo.

A parte da percepção de uma pessoa ou de um grupo que é contraditório e tende a se opor, ainda que consigam realizar as tarefas.

B o resultado das desigualdades existentes entre as pessoas, grupos e organizações, com diferentes pensamentos, desejos e ambições que se agravam no processo de junção dessas diferenças.

C oposição e confronto que ocorrem somente entre grupos nas organizações quando as partes buscam o cumprimento de metas e objetivos, impedindo assim a consecução de suas tarefas.

D um choque de personalidade entre duas pessoas, e não entre grupos, que leva à oposição ou resistência, podendo acarretar a elevação de alguma tensão.

E desacordos em questões importantes entre pessoas ou grupos em que se acredita que as tentativas para alcançar um objetivo ou uma tarefa são dificultados unicamente por outros grupos.

A Os conflitos funcionais são totalmente prejudiciais e os disfuncionais não atrapalham o bom desenvolvimento do grupo.

B O conflito funcional, ainda que bem administrado, não apresenta benefícios para a organização e o conflito disfuncional é descrito como gerador de consequências negativas e destrutivas.

C O conflito disfuncional pode ser trabalhado durante o processo e o funcional às relações interpessoais.

D O conflito funcional está relacionado à tarefa e ao processo e o disfuncional está relacionado ao relacionamento.

E O conflito funcional está relacionado ao relacionamento e o disfuncional está relacionado à tarefa.

A uma técnica das organizações que se baseia em extrapolação das situações passadas, com profunda influência da tecnologia de planejamento a longo prazo.

B uma sequência de planos táticos que estão relacionados com as diversas áreas da organização, principalmente o setor financeiro e o de marketing. 

C planos a longo prazo que tornam-se projeções de lucro, representados por uma enorme quantidade de pensamento estratégico que permite antever a realidade ambiental futura. 

D um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente.

E uma metodologia gerencial que permite estabelecer as direções a serem seguidas pela Organização, visando maior grau de interação com o ambiente. 

A responder, às organizações, como se faz um planejamento estratégico e como se desenvolve uma administração estratégica.

B mensurar o resultado do investimento em capacitação e o desenvolvimento alcançado nos profissionais de suas organizações.

C fazer o feedback da empresa e depois estabelecer os setores mais frágeis da empresa. 

D estabelecer níveis de competências e valores culturais na empresa.

E organizar a cultura organizacional da empresa e fazer a avaliação institucional.

A um processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos na vida de uma organização. É a administração dos ativos de conhecimento das organizações.

B uma prática que agrega valor, cujo objetivo central é criar bancos de dados atualizados sobre os clientes, produtos e fornecedores. 

C um movimento holístico que vem crescentemente penetrando nas abordagens cada vez mais complexas de todos os ramos do conhecimento humano.

D uma revolução gerencial que criou uma nova visão de que as empresas estavam fora da competitividade (e não sobreviveriam) devido ao seu modelo de administração tradicional.

E uma administração participativa cuja intenção é a participação, correspondendo a um conjunto de práticas e mecanismos de gestão.

A reações, aprendizado, comportamento e valor final.

B reação ou satisfação, aprendizagem e mudança de comportamento.

C reação e ação planejada, aprendizado, aplicação e implementação, impacto no negócio e retorno do investimento.

D insumos, procedimentos, processos e valor final.

E percepção de suporte organizacional, características do treinamento, características da clientela e reação.