Questão #81682 - EBSERH INSTITUTO AOCP - INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Pedagogo - Gestão de Pessoas

Q81682 INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Pedagogo

Ano: 2017

Órgão: EBSERH

Banca: INSTITUTO AOCP

Matéria: Gestão de Pessoas

Assunto: Gestão de Conflitos

Os conflitos em uma empresa podem ser funcionais ou disfuncionais. Em relação às características de cada um desses conflitos, assinale a alternativa correta.

A Os conflitos funcionais são totalmente prejudiciais e os disfuncionais não atrapalham o bom desenvolvimento do grupo.

B O conflito funcional, ainda que bem administrado, não apresenta benefícios para a organização e o conflito disfuncional é descrito como gerador de consequências negativas e destrutivas.

C O conflito disfuncional pode ser trabalhado durante o processo e o funcional às relações interpessoais.

D O conflito funcional está relacionado à tarefa e ao processo e o disfuncional está relacionado ao relacionamento.

E O conflito funcional está relacionado ao relacionamento e o disfuncional está relacionado à tarefa.

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