Q88234 UERR - 2017 - CODESAIMA - Administrador
Ano: 2017
Órgão: CODESAIMA
Banca: UERR
Assunto: Organizações, Sistemas e Métodos

As ferramentas da qualidade foram estruturadas, principalmente, a partir da década de 50, com base em conceitos e práticas existentes. Desde então, o uso das ferramentas tem sido de grande valia para os sistemas de gestão, sendo um conjunto de ferramentas estatísticas de uso consagrado para melhoria de produtos, serviços e processos. Assinale a alternativa correta que aponta as ferramentas de qualidade.

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