Questão #47374 - IF-RR IF-RR - IF-RR - 2015 - IF-RR - Professor - Turismo - Turismo

Q47374 IF-RR - 2015 - IF-RR - Professor - Turismo

Ano: 2015

Órgão: IF-RR

Banca: IF-RR

Matéria: Turismo

Assunto: Conceitos Básicos em Turismo

No contexto do turismo no Brasil e no mundo, as novas tecnologias e a internet são uma realidade que tem provocado grandes mudanças e adaptações nas empresas e organizações do setor. Com base nisso, assinale a alternativa que indica um impacto ocasionado pelas novas tecnologias em negócios turísticos.

A Intermediação de negócios em agências de viagens (relação turista e agência).

B Impossibilidade de divulgação de eventos, por parte do setor de eventos, em escala planetária.

C Utilização de CRM pelos empreendimentos hoteleiros.

D Uso de caixa de sugestões para coleta de opiniões dos clientes sobre serviços prestados nos restaurantes.

E Indisponibilidade de reservas e vendas de ingressos de atrações turísticas pela internet.

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