Questão #227961 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC Instituto Fénix - Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral - Atendimento ao Público

Q227961 Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral

Ano: 2024

Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC

Banca: Instituto Fênix

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

No atendimento ao público, qual das seguintes práticas NÃO é recomendada?

A Manter uma comunicação clara e objetiva para evitar mal-entendidos.

B Utilizar linguagem técnica específica da área administrativa, mesmo que o público não esteja familiarizado com ela.

C Praticar a escuta ativa, mostrando empatia e compreensão às necessidades do interlocutor.

D Oferecer feedbacks construtivos e soluções práticas aos problemas apresentados pelos clientes.

Enviar Resposta

Comentários

Ainda não há comentários aprovados.

Questoes: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Auxiliar de Escritório em Geral

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Você também pode se interessar

Apostila Prefeitura de Santo André - SP em PDF - Agente Previdenciário (Instituto de Previdência)

de R$ 75,90

R$ 51,61

ou 5x de R$ 10,32

32% OFF

Apostila Prefeitura de Santo André - SP - Agente Previdenciário (Instituto de Previdência)

de R$ 75,90

R$ 51,61

ou 5x de R$ 10,32

32% OFF

Apostila Instituto SAGAZ - RN em PDF - Ensino Fundamental Incompleto e Completo: Contínuo, Vigia e Auxiliar de Serviços Básicos

de R$ 35,90

R$ 24,41

ou 2x de R$ 12,21

32% OFF

Apostila Instituto SAGAZ - RN em PDF - Analista de Licitação

de R$ 44,90

R$ 30,53

ou 3x de R$ 10,18

32% OFF

Apostila Instituto SAGAZ - RN - Ensino Fundamental Incompleto e Completo: Contínuo, Vigia e Auxiliar de Serviços Básicos

de R$ 35,90

R$ 24,41

ou 2x de R$ 12,21

32% OFF

Apostila Instituto SAGAZ - RN - Analista de Licitação

de R$ 44,90

R$ 30,53

ou 3x de R$ 10,18

32% OFF

Apostila Instituto SAGAZ - RN em PDF - Auxiliar Administrativo

de R$ 39,90

R$ 27,13

ou 2x de R$ 13,57

32% OFF

Apostila Instituto SAGAZ - RN em PDF - Recepcionista

de R$ 35,90

R$ 24,41

ou 2x de R$ 12,21

32% OFF