Questão #186533 - GHC-RS FUNDATEC - FUNDATEC - 2022 - GHC-RS - Administrador - Administração Geral

Q186533 FUNDATEC - 2022 - GHC-RS - Administrador

Ano: 2022

Órgão: GHC-RS

Banca: FUNDATEC

Matéria: Administração Geral

Assunto: Gestão Estratégica

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia consagrada, que atua no planejamento e na gestão estratégica das organizações, tanto públicas quanto privadas. Essa metodologia foi apresentada no início dos anos 90 pelos professores de Harvard, Kaplan e Norton. No entanto, mesmo depois de três décadas, continua sendo utilizada em grau bastante elevado em organizações dos mais variados tamanhos e segmentos. O Balanced Scorecard (BSC), entre outras características:

A Traduz a estratégia da empresa em termos financeiros.

B Aponta que os indicadores devem ser elaborados levando em consideração quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento organizacional.

C Define que as perspectivas financeiras se sobrepõem a demais casos, a empresa atue no segmento comercial ou de vendas.

D Desenvolve indicadores complexos.

E Transforma a estratégia em uma tarefa específica da alta gestão.

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