Questão #10855 - Prefeitura de Barra do Bugres - MT Prefeitura de Barra do Bugres - MT - Prefeitura de Barra do Bugres - MT - 2026 - Prefeitura de Barra do Bugres - MT - Técnico em Administração Escolar - Atendimento ao Público

Q10855 Prefeitura de Barra do Bugres - MT - 2026 - Prefeitura de Barra do Bugres - MT - Técnico em Administração Escolar

Ano: 2026

Órgão: Prefeitura de Barra do Bugres - MT

Banca: Prefeitura de Barra do Bugres - MT

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

A legislação garante ao usuário direitos como qualidade, acessibilidade, urbanidade e participação. O servidor público deve orientar, informar e tratar o cidadão com cortesia.

A A lei permite tratamento diferenciado entre usuários.

B O usuário tem direito à informação clara sobre procedimentos e prazos.

C O servidor pode recusar atendimento sem justificativa.

D A lei trata o cidadão como subordinado ao Estado.

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