Questão #1035 - Prefeitura de Vinhedo - SP Avança SP - Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Técnico de Gesso - Atendimento ao Público

Q1035 Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Técnico de Gesso

Ano: 2026

Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP

Banca: Avança SP

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

O acolhimento é um ato de aproximação que se diferencia da triagem mecânica. Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um caso prático de acolhimento no atendimento ao paciente:

A O funcionário limita-se a entregar uma ficha e pede que o paciente aguarde sem dar previsão de atendimento.

B O atendimento é feito de forma rápida e técnica, focando no preenchimento de documentos.

C A equipe seleciona os pacientes que serão atendidos usando critérios rígidos de exclusão e sem diálogo.

D O profissional ouve a queixa com atenção, oferece orientações e garante a continuidade da assistência.

E O técnico realiza o procedimento de forma automática e profissional, evitando qualquer tipo de atenção com o usuário.

Enviar Resposta

Estatísticas

Seja o primeiro a enviar uma resposta para esta pergunta.

Questoes: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Técnico de Gesso

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34

Você também pode se interessar

Apostila Prefeitura de Ibaté - SP 2026 - Administrador Público

de R$ 57,00

R$ 38,76

ou 3x de R$ 12,92

32% OFF

Apostila Prefeitura de Ibaté - SP 2026 - Administrador Público

de R$ 57,00

R$ 38,76

ou 3x de R$ 12,92

32% OFF

Apostila Prefeitura de Ibaté - SP em PDF 2026 - Administrador Público

de R$ 57,00

R$ 38,76

ou 3x de R$ 12,92

32% OFF

Apostila Prefeitura de Araraquara - SP - Gestor Público - Modalidade: Administrador Público

de R$ 59,90

R$ 40,73

ou 4x de R$ 10,18

32% OFF

Apostila Prefeitura de Araraquara - SP em PDF - Gestor Público - Modalidade: Administrador Público

de R$ 59,90

R$ 40,73

ou 4x de R$ 10,18

32% OFF

Mapa de Questões Online - SP Regula - Técnico em Fiscalização de Serviços Público - 5 Mil Questões

de R$ 52,40

R$ 20,90

ou 2x de R$ 10,45

60% OFF

Caderno SP REGULA - Técnico em Fiscalização de Serviços Públicos - 600 Questões Gabaritadas

de R$ 44,90

R$ 31,43

ou 3x de R$ 10,48

30% OFF

Caderno SP REGULA - Técnico em Fiscalização de Serviços Públicos - 600 Questões Gabaritadas em PDF

de R$ 44,90

R$ 31,43

ou 3x de R$ 10,48

30% OFF