Questões de Concursos Públicos - SEBRAE-GO

A clareza. 

B precisão.

C impessoalidade. 

D formalidade.

A criar mini metas que são, por sua vez, distribuídas para cada área. 

B a análise de dados e a verificação do andamento ou da conclusão das atividades. 

C a definição dos objetivos a serem atingidos. 

D comandar as equipes, para que seja alcançado o que foi definido.

A Michael Porter. 

B Peter Drucker.

C Henry Ford.

D Elton Mayo. 

A 1,0 cm.

B 1,5 cm.

C 2,0 cm. 

D 2,5 cm. 

A na Barra de fórmulas. 

B na Guia “Apresentação de Fórmulas”. 

C no menu “Auditoria de Fórmulas”. 

D no painel esquerdo. 

A  “Inserir" e, em seguida, selecionar um dos modelos. 

B "Novo" e, em seguida, clicar em "Apresentação em branco".

C “Criar" e, em seguida, clicar em “Novo Slide”.

D “Adicionar" e, em seguida, marcar a opção “Página Inicial”.

A eficiência. 

B percepção.

C empatia. 

D organização.

A tudo aquilo que o cliente recebe junto ao serviço básico como atenção, cordialidade, respeito etc. 

B todos os aspectos relacionados com a nossa expressão corporal na sua totalidade e nossa condição emocional. 

C a capacidade de compreender e captar as situações, o que exige sintonia e é fundamental no processo de atendimento. 

D a capacidade de se colocar no lugar do outro, procurando sempre atender às suas necessidades ou aos anseios, sentimentos.

A a portaria. 

B a carta.

C o ofício.

D o e-mail. 

A apresentar os resultados obtidos na pesquisa, desenvolvida por meio de uma abordagem qualitativa.

B detalhar as etapas metodológicas da pesquisa, a fim de investigar o processo de adultização de crianças.

C esmiuçar a questão da pesquisa, que gira em torno das práticas adultas de consumo em contraposição às de crianças.

D sintetizar as informações gerais (objetivo, metodologia e resultados iniciais) da pesquisa sobre as práticas de consumo infantil.