Questões de Concursos Públicos - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO

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Q127541 Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Auxiliar Administrativo
Ano: 2019
Banca: Aroeira
Assunto: Navegadores (Browser)

Em relação aos navegadores (browsers) para navegar na internet, considere as afirmações: I – O primeiro navegador que existiu foi o WorldWideWeb. II – O Internet Explorer é u m dos navegadores da Microsoft. III – Safari é o navegador da Apple, mas também existe uma versão disponível para PC que roda no sistema operacional Windows. IV – O Chrome é o navegador do Google que chama a atenção pela ausência de barras de ferramentas. Marque a alternativa que contém a s a firmações verdadeiras:
Q127540 Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Auxiliar Administrativo
Ano: 2019
Banca: Aroeira
Assunto: Abordagem Clássica da Administração

Ao definir o que é Administração, FAYOL definiu os elementos que a compõem. Esses elementos constituem as chamadas funções do administrador (CHIAVENATO, 2011). Esses elementos são:
Q127539 Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Auxiliar Administrativo
Ano: 2019
Banca: Aroeira
Matéria: Redação Oficial
Assunto: Aspectos gerais da Comunicação Oficial

TEXTO I "A Redação Oficial é a maneira pela qual o poder público redige comunicações e atos normativos. Sua finalidade básica é comunicar com eficiência. Para isso, é necessário adotar certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de maneira diversa daquela da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular." Manual de Redação da Presidência da República. p.16. Texto adaptado. Considerando o que diz o Texto I, são atributos da linguagem empregada na Redação Oficial:
Q127538 Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Auxiliar Administrativo
Ano: 2019
Banca: Aroeira
Matéria: Redação Oficial
Assunto: Aspectos gerais da Comunicação Oficial

Sobre comunicação na Redação Oficial, analise as afirmações a seguir: I - O emissor é o serviço público. II - O receptor pode ser o público em geral; uma instituição privada ou outro órgão ou entidade pública. III - O assunto é sempre relativo às atribuições do órgão que comunica. A alternativa correta é:
Q127537 Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Auxiliar Administrativo
Ano: 2019
Banca: Aroeira
Matéria: Redação Oficial
Assunto: Aspectos gerais da Comunicação Oficial

TEXTO II "O Padrão Ofício é a correspondência pela qual se mantém intercâmbio de informações a respeito de assunto técnico ou administrativo, cujo teor tenha caráter exclusivamente institucional. São objetos d esse documento as comunicações realizadas entre dirigentes de entidades públicas, podendo ser também dirigidos a entidade particular." Editora JusPODIVM. www.editorajuspodivm.com.br. Texto adaptado. p.20. Acesso em: 22/08/2019. Marque V ou F nas partes que compõem o Padrão Ofício: ( ) cabeçalho; identificação do expediente; assunto; local e data. ( ) cabeçalho; identificação do expediente; local e data do documento; endereçamento; assunto; identificação do signatário. ( ) identificação do signatário; assunto; cabeçalho; local e data. ( ) cabeçalho; local e data; endereçamento; assunto; identificação do signatário. A sequência correta é:
Q127536 Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Auxiliar Administrativo
Ano: 2019
Banca: Aroeira
Matéria: Redação Oficial
Assunto: Aspectos gerais da Comunicação Oficial

TEXTO III "O Correio Eletrônico é a principal forma de comunicação para transmissão de documentos. Pode significar gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. No primeiro caso, pode ser considerado um documento oficial, assim como o Ofício." Disponível em: http://www.4.planalto.gov.br/centro de estudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica. 3ªedicao. p. 46. Texto adaptado. Acesso em: 21/08/2019. Marque a alternativa correta quanto ao vocativo empregado no Correio Eletrônico:
Q127535 Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Auxiliar Administrativo
Ano: 2019
Banca: Aroeira
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

O servidor público desenvolve suas funções atendendo aos superiores hierárquicos, aos outros servidores e ao público em geral. Leia os itens abaixo, referentes a atitudes na relação interpessoal. I - Seja proativo. Pergunte pessoa: “Em que posso ajudar?”. II - Procure ser discreto: discuta apenas assuntos profissionais. III - Informe quando um cidadão procurar determinado servidor “Não o vi hoje” ou “Ele não chegou ainda”. IV - Se você não tiver resposta para a questão, procure a solução e dê um retorno pessoa atendida. Nunca a deixe sem reposta. Está(ão) correto(os):
Q127534 Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Auxiliar Administrativo
Ano: 2019
Banca: Aroeira
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

O servidor público, desenvolve suas funções, atendendo aos superiores hierárquicos, aos outros servidores e ao público em geral pelo telefone. Leia os itens abaixo, referentes a atitudes nesse tipo de relação interpessoal. I - Procure ter á mão tudo o que você precisa, como caneta, papel e rela o de ramais. II - Ao falar pelo telefone, esqueça seus problemas pessoais. Sua voz deve soar calma e agradável. III - Inicie a conversa com uma atitude amigável e prestativa. IV - Sempre dê preferência a quem estiver pessoalmente, evite atender o telefone. Está(ão) correto(os):
Q127533 Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Auxiliar Administrativo
Ano: 2019
Banca: Aroeira
Assunto: Internet

O uso da internet é imprescindível para o bom desempenho das funções do servidor público. Entretanto, o seu uso inadequado pode prejudicar esse desempenho e a qualidade do serviço prestado ao órgão público e ao cidadão. Leia os itens abaixo, referentes ao uso da internet no ambiente de trabalho. I - Procure responder os e-mails em até 24 horas. II - Cheque os e-mails a cada duas horas. Demandas mais urgentes vir o pessoalmente ou por telefone. III - Use o e-mail institucional apenas para assuntos relacionados ao trabalho. IV - O órgão público pode ter acesso aos sites que você costuma acessar. Está(ão) correto(os):
Q127532 Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Recepcionista de Hospital
Ano: 2019
Banca: Aroeira
Assunto: Legislação do Município de Taquaral de Goiás

De acordo com o que determina a Lei Orgânica do Município de Taquaral, a Câmara se reunirá em sessões ordinárias, extraordinárias ou solenes, conforme dispuser o seu regimento interno. A respeito disso, é INCORRETO afirmar: