Questões de Concursos Públicos - Prefeitura de Sousa - PB

O processo de comunicação pode parecer simples, mas, na prática, existem obstáculos e ruídos que tornam a transmissão da informação falha. E quando a comunicação não atinge seu objetivo, é porque fizeram-se presente as barreiras de comunicação. Analise as afirmações abaixo em relação às barreiras do processo de comunicação: I- Um exemplo da presença da barreira de comunicação é quando o emissor tem a intenção de dizer algo, realmente transmite a mensagem que pretende de forma correta, mas o receptor entende de outra forma. II- Pode-se definir barreira de comunicação como uma falha no processo comunicativo. III- Para controlar ou eliminar as barreiras de comunicação, deve-se adotar uma linguagem mais apropriada à situação, tentar ser o mais preciso e claro possível, aproveitar diferentes canais de comunicação, realizar uma escuta ativa e não esquecer de ser empático. Assinale a alternativa que apresenta todas as proposições CORRETAS:

Logística é uma atividade essencial e presente no dia a dia de todas as organizações, sejam elas públicas ou privadas. Sua administração correta permite com que as instituições consigam atingir seus objetivos de forma eficiente e eficaz, com redução de custos, de tempo e de falhas. Associe as duas colunas, relacionando os exemplos de Trade-Off logístico em políticas públicas à sua característica. 1. Custos versus qualidade ( ) Produzir produtos com poucos efeitos negativos no âmbito social, econômico e ambiental poderá reduzir os custos de produção 2. Custos versus velocidade ( ) A aquisição de produtos com maior qualidade, geralmente acarreta maiores custos. E a administração pública privilegia a compra de produtos com menor custo 3. Velocidade versus qualidade ( ) A produção de produtos com maior rapidez poderá aumentar os custos. 4. Nível de serviços versus externalidades negativas ( ) A aquisição de produtos com maior rapidez influencia, geralmente, a qualidade dos produtos. 5. Custos versus redução de externalidades negativas ( ) A produção de bens e serviços poderá gerar danos e efeitos sociais, econômicos e ambientais negativos. A sequência CORRETA dessa associação é:

As funções do administrador se alternam em concomitância com a complexidade e o tamanho da organização. Portanto, assinale a seguir a única alternativa CORRETA sobre noções de Administração:

Ao conjunto da sociedade brasileira compete garantir que o Estado possa prover condições essenciais ao exercício da cidadania. O servidor público, em especial, deve cumprir literalmente essa tarefa, por ser imperativo ético, moral e legal. No que diz respeito às noções de administração de recursos humanos na Administração Pública, julgue as alternativas abaixo como verdadeiro (V) ou falso (F) e, em seguida, assinale a sequência CORRETA. ( ) A instituição de sistemas de gestão participativa e qualificativa dos serviços públicos constituem um novo conceito de gerenciamento das relações de trabalho no setor público. ( ) O princípio da supremacia do interesse público é princípio geral da atividade econômica inerente a qualquer sociedade; é a própria condição de sua existência. ( ) A forma de convênio na qual manifesta-se de maneira mais proeminente a combinação favorável à consecução das finalidades administrativas, com destaque total na questão dos direitos dos servidores públicos, é integralmente amparada em princípios e normas que informam e regem o Direito e a Administração Pública. ( ) Com os custos elevados dos sistemas de gestão participativa e qualificativa dos serviços públicos, a sociedade que os financia não os defenderá apenas por questão de princípios, mas sim, e principalmente, por questão de eficácia. Assinale a sequência CORRETA:

A Lei Orçamentária Anual (LOA) faz parte do processo de planejamento e orçamento da gestão pública. É o instrumento que versa sobre a realização dos gastos do governo. Marque a alternativa CORRETA sobre o prazo de vigência da LOA:

A função do Plano de Desenvolvimento é orientar o trajeto a ser seguido e guiar a administração pública, oferecendo uma perspectiva imaterial, pois representa o desejo de uma população. O Plano Plurianual (PPA) é elaborado na perspectiva de solucionar demandas, carências e problemas da sociedade. Considerando os componentes do PPA, marque a alternativa que representa as Metas:

No setor público, assim como no setor privado, devemos compreender a gestão de recursos humanos para atendimento com qualidade às demandas da população. Analise as afirmações abaixo em relação às diretrizes da moderna gestão de pessoas na administração pública: I- Não se deve reposicionar os níveis de remuneração, pois ocasionará obstáculos ao desenvolvimento de uma política competitiva em relação ao cenário privado. II- Desenvolver a definição de novas competências para efetivar o exercício das funções pelos ocupantes das carreiras nos diversos órgãos públicos. III- Eliminar os sistemas de avaliação de desempenho, pois não são eficientes e eficazes para a gestão pública, apenas, para o setor privado. IV- Promover a capacitação constante dos servidores conforme as necessidades apontadas em diagnósticos, ou de acordo com as especificidades de cada órgão ou setor público, por meio de avaliação de desempenho. É CORRETO o que se afirma em: