Questões de Concursos Públicos - CELESC

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Q103777 FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial
Ano: 2018
Órgão: CELESC
Banca: FEPESE
Assunto: Abordagem Clássica da Administração

Assinale a alternativa que lista apenas termos que influenciam diretamente a organização do trabalho em uma empresa:
Q103776 FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial
Ano: 2018
Órgão: CELESC
Banca: FEPESE
Assunto: Abordagem Clássica da Administração

Assinale a alternativa correta sobre a organização do ambiente de trabalho em uma empresa.
Q103775 FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial
Ano: 2018
Órgão: CELESC
Banca: FEPESE
Assunto: Classificação de Materiais

Assinale a alternativa que oferece a explicação correta do que é material permanente.
Q103774 FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial
Ano: 2018
Órgão: CELESC
Banca: FEPESE
Matéria: Arquivologia
Assunto: Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário

Assinale a alternativa que revela corretamente um importante objetivo do setor de protocolo de uma organização.
Q103773 FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial
Ano: 2018
Órgão: CELESC
Banca: FEPESE
Matéria: Arquivologia
Assunto: Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário

O setor de protocolo de uma organização tem como função:
Q103772 FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial
Ano: 2018
Órgão: CELESC
Banca: FEPESE
Matéria: Arquivologia
Assunto: Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário

O setor de protocolo de uma organização costumeiramente atende:
Q103771 FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial
Ano: 2018
Órgão: CELESC
Banca: FEPESE
Matéria: Arquivologia
Assunto: Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário

Assinale a alternativa que indica corretamente o conjunto de operações necessárias para o adequado acondicionamento e ao armazenamento de documentos.
Q103770 FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial
Ano: 2018
Órgão: CELESC
Banca: FEPESE
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

O profissional que atua no atendimento aos clientes de uma empresa deve buscar desenvolver algumas características importantes. Assinale a alternativa que lista algumas dessas características:
Q103769 FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial
Ano: 2018
Órgão: CELESC
Banca: FEPESE
Assunto: Abordagem Clássica da Administração

Analise as afirmativas abaixo sobre a organização de rotinas de trabalho em uma empresa. 1. A desorganização nas rotinas de trabalho geralmente aumenta a produtividade nos ambientes corporativos. 2. A desorganização nas rotinas de trabalho pode levar à redução da qualidade dos serviços prestados. 3. A desorganização nas rotinas de trabalho pode levar à diminuição da eficiência operacional. 4. A padronização das rotinas pode auxiliar a aumentar a eficiência do trabalho. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Q103768 FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial
Ano: 2018
Órgão: CELESC
Banca: FEPESE
Assunto: Abordagem Clássica da Administração

São atividades típicas para organização do ambiente de trabalho de uma organização: 1. Há várias formas de se organizar o ambiente de trabalho. 2. Uma forma de se organizar o ambiente de trabalho é usando a metodologia japonesa 5S. 3. Há uma única forma de se organizar o ambiente do trabalho. 4. Muitas empresas fazem inspeções periódicas para verificar a organização dos seus diferentes setores. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.