Questão #103770 - CELESC FEPESE - FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial - Atendimento ao Público

Q103770 FEPESE - 2018 - CELESC - Atendente Comercial

Ano: 2018

Órgão: CELESC

Banca: FEPESE

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

O profissional que atua no atendimento aos clientes de uma empresa deve buscar desenvolver algumas características importantes. Assinale a alternativa que lista algumas dessas características:

A Empatia, cordialidade e disposição

B Cordialidade, atenção e impertinência.

C Respeito, impaciência e cordialidade.

D Respeito, morosidade e disposição.

E Respeito, disposição e pressa.

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