Questões de Concursos Públicos - Técnicas Administrativas

A A gestão documental é responsabilidade exclusiva dos setores de tecnologia da informação.

B A gestão de documentos reduz custos, evita acúmulo desnecessário e melhora processos internos.

C A eliminação de documentos pode ocorrer sem critérios formais.

D A gestão documental não contribui para a transparência pública.

A De valor econômico do documento. 

B Cronológica. 

C De emissão do documento. 

D De recepção do documento. 

E Alfabética. 

A A Redação Oficial deve adotar linguagem pessoal, com expressões coloquiais, para aproximar o emissor do destinatário. 

B O uso da primeira pessoa do singular é recomendado, pois transmite maior clareza e objetividade na comunicação administrativa.

C A Redação Oficial deve ser impessoal, clara, concisa e utilizar linguagem formal, conforme o padrão culto da língua portuguesa.

D A forma e o conteúdo dos documentos oficiais variam livremente, de acordo com o estilo e preferência de quem os redige.

A Verificar e responder e-mails em momentos específicos do dia para evitar interrupções constantes.

B Manter a caixa de entrada organizada, utilizando pastas ou marcadores para categorizar as mensagens.

C Ser conciso e claro no assunto e no corpo do e-mail, facilitando a compreensão do destinatário.  

D Utilizar CC e CCO de forma indiscriminada, garantindo que todas as partes estejam informadas.

A Aumentar a dependência em ferramentas digitais, reduzindo a capacidade de memorização das tarefas. 

B Permitir a duplicação de compromissos, aumentando as chances de conflitos de horário.

C Facilitar a gestão do tempo e a organização de compromissos, melhorando a produtividade e evitando o esquecimento de tarefas importantes.

D Isolar o profissional em suas próprias tarefas, evitando colaboração com colegas de trabalho.

A Utilizar o aparelho de fax para enviar documentos confidenciais, sem verificar a segurança da linha de transmissão.

B Desligar periodicamente a impressora para economizar energia, mesmo que esteja em meio a uma impressão de documentos importantes. 

C Manter o computador sempre ligado para evitar o tempo de inicialização, independentemente da necessidade de uso. 

D Organizar os cabos e conexões dos equipamentos para evitar acidentes e garantir o bom funcionamento.

A Manter a mesa de trabalho desordenada para estimular a criatividade e a geração de ideias. 

B Utilizar sistemas de arquivo tanto físicos quanto digitais para manter documentos importantes organizados e facilmente acessíveis.

C Rotular claramente materiais e suprimentos de escritório para facilitar a localização e o reabastecimento.

D Estabelecer uma rotina diária para revisar e organizar a mesa de trabalho e o espaço digital.

A Vossa Excelência.

B Vossa Senhoria.

C Sua Excelência. 

D Sua Senhoria.

A memorando

B emenda

C apostila

D exposição de motivos.

A 5S

B Stakeholders

C Prioridades

D Interdependência