Questões de Concursos Públicos - Gestão de Pessoas

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) que tratam de relações humanas no ambiente de trabalho. ( ) As interações sociais são essenciais para relações humanas. ( ) O uso de tecnologia pode facilitar as interações e, consequentemente, as relações humanas. ( ) As redes sociais são destrutivas para as relações humanas. ( ) Somente o uso de alta tecnologia permite relações humanas harmoniosas e produtivas. Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Assinale a alternativa que aponta aspecto que contribui para a qualidade das relações humanas no ambiente de trabalho.

Leia o trecho a seguir: “ ___________é um conjunto de valores comuns, crenças, regras e normas de comportamento que lapidam a identidade e o funcionamento de uma empresa.” Em relação a definição acima apresentada, assinale a alternativa que indica corretamente a qual conceito suprimido este se refere.

A formação em serviço periódica é uma das formas de capacitar o servidor e garantir a excelência na execução dos trabalhos e melhores indicadores de qualidade em serviço. Sobre treinamento e desenvolvimento de pessoal, assinale a alternativa CORRETA.

A gestão de conflitos é uma ferramenta crucial do gestor para manter a equipe motivada e focada ao atingimento de metas e contribui para um ambiente de trabalho harmônico. Sobre a gestão de conflitos, assinale a alternativa CORRETA. 

Negociação é a interação objetiva entre duas ou mais partes que buscam alcançar um acordo, um denominador que satisfaça plenamente o interesse mútuo. Sobre a técnica de “rapport” utilizada nas negociações, assinale a alternativa CORRETA.

Sobre o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA.

A avaliação de desempenho é o diagnóstico que a organização realiza para identificar, mensurar, gerir e administrar os recursos humanos sob sua gestão. São razões de existência da avaliação de desempenho em uma organização, EXCETO:

Sobre a gestão de pessoas, é incorreto o que se afirma em: 

A respeito das atividades necessárias à gestão de pessoas, assinale a alternativa que não apresenta uma ação contida em um dos processos de gerenciamento de recursos humanos.