Questões de Concursos Públicos - VUNESP - 2019 - Câmara de São Miguel Arcanjo - SP - Auxiliar de Diretoria

A ceder diante de crises e conflitos; agir com assertividade e independência perante a equipe; tomar posição unilateral ou agir em torno da maioria.

B buscar contentar os diferentes grupos; oferecer benefícios em troca de atitudes e comportamentos esperados e desejados e atuar para que os grupos rivais sejam eliminados.

C atuar profissionalmente diante de crises e conflitos; superação de desafios e obstáculos com serenidade e atuação equilibrada diante de diferentes posicionamentos.

D eliminar as brigas e conflitos na organização; atuar em favor dos grupos minoritários; agir em torno de valores e princípios e atuar conforme as circunstâncias do momento.

E ter foco nas metas e resultados, eliminando grupos e pessoas em contrário; buscar resgatar os princípios de cada pessoa e atuar no sentido de abafar conflitos na organização.

A Flexibilidade; comunicação mais fluida; tarefas diversificadas; mais tarefas e responsabilidade aos funcionários.

B Trabalho previsível; dinamismo e comunicação facilitada; dispersão das atividades.

C Inovação e criatividade; tarefas diversificadas; regras e procedimentos claros e comunicação formal entre pares.

D Dinamismo e comunicação flexível; redução de responsabilidades; ampliação das alternativas no sentido da previsibilidade.

E Menor grau de interação; comunicação fluida e padrão; inovação e reprodução de padrões e favorecimento à atuação em equipe.

A falar de forma padronizada; oferecer soluções padronizadas; ser breve e eficiente; e utilizar linguagem rebuscada.

B ouvir demais as pessoas; fugir das perguntas apresentadas; apresentar-se de forma inadequada; e ser cortez.

C demonstrar desinteresse pelo interlocutor; portar-se de forma coloquial; oferecer soluções fora do padrão; demonstrar cordialidade.

D utilizar linguagem técnica pouco conhecida; interromper a fala da pessoa; ser apático; demonstrar cansaço e irritação; e usar gírias.

E apresentar-se com roupas provocantes, amassadas ou sujas; ser cortez; interromper e contrariar a pessoa atendida; e oferecer desculpas.

A Curva ABC; Curva de Gauss; e Graus de Dispersão.

B Gráfico de Pareto; Diagrama de Ishikawa; e Cartas de Controle.

C Diagrama de Fluxogramas; Folhas de Verificação; e SWOT

D Média e Mediana; Histogramas; e 4 P´s

E Diagrama de Ishikawa; Ceteris Paribus; e Curvas de Controle.

A Linguagem adequada; gestos; saber ouvir e cordialidade.

B Postura; tom de voz; vocabulário informal e empatia.

C Empatia; fala simples e clara; expressão do rosto e gentileza.

D Confiança; respeito; segurança; assertividade e postura.

E Tom de voz; empatia; presteza e cortesia.

A Legalidade, pois se restringe aos limites éticos e legais estabelecidos no âmbito do Estado.

B Impessoalidade, na medida em que se trata de algo em benefício próprio ou de outrem, mas que resulta em enriquecimentos ilícito.

C Moralidade, pois se trata de uma prática de improbidade administrativa com o intuito de obter vantagem ou benefício indevido.

D Eficiência em função do uso inadequado dos recursos públicos em benefício próprio.

E Efetividade, pois se trata de um ato ilícito e moralmente condenável e que afeta o alcance das políticas públicas.

A Ética, pois o Estado brasileiro garante a oportunidade de acesso aos que tiverem condições para tal, assim como vocação às atividades do Estado.

B Impessoalidade, na medida em que todos têm o direito de concorrer ao emprego público sem qualquer restrição de idade, gênero, religião, renda etc.

C Eficiência, em função de um processo seletivo no qual apenas os que obtiverem desempenho regular ou estiverem em cotas previstas em lei são aprovados.

D Legalidade, na medida em que os concursos são previstos em lei e estão acessíveis, sem discriminação, a toda e qualquer pessoa com visão governamental e política.

E Moralidade, pois o acesso ao setor público ocorre de maneira transparente, sem restrições e com incremento da influência política e pessoal.

A um Ofício dirigido a autoridade superior, devendo a lacuna ser preenchida com a expressão “Vossa Excelência”.

B uma Carta dirigida ao público em geral, devendo a lacuna ser preenchida com a expressão “Vossa Senhoria”.

C um Ofício dirigido a servidores e membros da Câmara, devendo a lacuna ser preenchida com a expressão “Sua Excelência”.

D uma Circular dirigida ao Chefe do Poder Executivo, devendo a lacuna ser preenchida com a expressão “Vossa Excelência”.

E um Relatório dirigido a órgão subordinado, devendo a lacuna ser preenchida com a expressão “Sua Senhoria”. 

A Tenho a satisfação de comunicar oficialmente à todos os interessados que assinei no dia de hoje o Parecer o qual estava em fase de análise e que se tratam de assuntos inadiáveis.

B O Presidente esclareceu que se trata de projetos ainda em fase de estudo, para futura apresentação a esta casa legislativa. Encerrou-se a sessão às 14h; para constar, lavrou-se esta Ata que, depois de lida e aprovada, será assinada pelos presentes.

C Encareço o comparecimento dos servidores que o diretor convocou, para irem a sua sala à partir das 8h em ordem de chamada para prestar contas e entregar as notas fiscais, das despesas que tenha sido feito.

D Foi considerado atitudes incongruentes e incompatíveis com o decoro parlamentar alguns ataques gratuitos que incrementam relações hostis e insustentáveis num ambiente socialmente aceitável.

E Fica patente, pela atitude do Senhor que Vossa Senhoria está realmente preocupada com a obtenção de vantagens para vossa empresa, em detrimento a interesses voltados ao bem comum.

A vocativo, composto do tratamento “Excelentíssimo” seguido do nome da autoridade; fecho com a expressão “Atenciosamente”.

B vocativo, composto do tratamento “Ilustríssimo” seguido do pronome “Senhor”; fecho com a expressão “Cordialmente”.

C vocativo, composto do tratamento “Prezado” seguido do nome da autoridade; fecho com a expressão “Respeitosamente”.

D vocativo, composto do tratamento “Senhor” seguido do cargo respectivo; fecho com a expressão “Respeitosamente”.

E vocativo, composto do tratamento “Caro Senhor” seguido do cargo respectivo; fecho com a expressão “Atentamente”.