Questões de Concursos Públicos - UFMG - 2021 - UFMG - Assistente em Administração

Sobre o uso de pastas e arquivos informatizados, avalie as afirmações a seguir: I. Arquivos são blocos de informações relacionadas, que estão gravados em uma unidade de armazenamento. II. Pastas são pequenos compartimentos lógicos, criados em uma unidade, para organizar melhor seu conteúdo para o usuário. III. Nem todos os programas que salvamos no computador viram arquivos, já que alguns podem se tornar pastas. IV. Pastas são informações importantes para o usuário, porque podem ser feitas de imagens, textos e sons. É CORRETO o que se afirma em 

Backup é a operação de copiar arquivos por segurança em um local (disco ou memória) diferente do original. Dentre os tipos comuns de processos de backup, assinale a alternativa CORRETA.

A segurança da informação é um termo que descreve técnicas, recursos, componentes e hábitos que permitem que usuários considerem um sistema de informações confiável. Com relação aos termos utilizados para tratar esse assunto, marque a alternativa CORRETA.

O Microsoft Excel é um programa gerenciador de planilhas eletrônicas de cálculos. Com relação às funcionalidades apresentadas por esse programa, marque a alternativa CORRETA.

As funções são comandos que acompanham o programa Excel para facilitar nosso trabalho em relação a alguns cálculos específicos. Elas realizam cálculos predefinidos. Com relação a essa funcionalidade, marque a alternativa CORRETA. 

A gestão de materiais, na administração pública, possui como objetivo maximizar o uso dos recursos materiais, ou seja, evitar desperdícios. Como os materiais são recursos públicos, há o dever do agente de empregá-los da melhor forma. No que se refere às etapas e princípios que regem a classificação de materiais, assinale a alternativa CORRETA.

A armazenagem de materiais pode ser entendida como a atividade de planejamento e de organização das operações destinadas a manter e a abrigar adequadamente os itens de material, mantendo-os em condições de uso até o momento de sua efetiva demanda pela organização. No que se refere aos principais equipamentos para armazenagem, relacione as colunas e marque a sequência CORRETA. (1) Prateleiras (2) Contenedores (containers) (3) Paletes (pallets) (4) Engradados (5) Caixas ou gavetas ( ) São destinados à guarda e ao transporte de materiais frágeis ou irregulares; não admitem o uso de simples estrados; carecem de uma estrutura que ofereça proteção lateral. ( ) São caixas metálicas retangulares; hermeticamente fechadas e seladas; destinadas ao transporte intermodal de mercadorias (ferroviário, rodoviário, marítimo ou aéreo). ( ) São ideais para a armazenagem de materiais de pequenas dimensões, como pregos, porcas, parafusos e sobressalentes pequenos em geral. ( ) São de aço ou de madeira; as de aço, apesar de mais dispendiosas, possuem maior durabilidade, e não são atacadas por insetos; de forma geral, possuem a propriedade de alocar materiais de dimensões variadas. ( ) São estrados que possibilitam o empilhamento das cargas, maximizando a utilização do espaço cúbico do almoxarifado; podem ser de madeira, de metal, de papelão ou de plástico; geralmente são empilhados para se aproveitar o espaço vertical dos armazéns.

Em relação aos conceitos de Gestão Patrimonial, assinale a alternativa CORRETA.

O conjunto formado pelas características pessoais e pelas atitudes tomadas no ambiente de trabalho determina a postura profissional do servidor no atendimento ao público. Levando em consideração as boas práticas no serviço público, assinale a alternativa CORRETA.

Nos últimos anos, o perfil do usuário dos serviços públicos mudou, sendo fundamental entender, saber lidar e atender o cidadão. Levando em consideração as boas práticas no serviço público, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Para as instituições públicas, o bom relacionamento do órgão público com o cidadão-usuário constitui seu maior desafio. PORQUE II. A relação entre o órgão público e o cidadão-usuário é a base de sustentação de todo o trabalho e credibilidade das instituições públicas. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.