Questões de Concursos Públicos - Instituto UniFil - 2020 - Prefeitura de Luiziana - PR - Auxiliar de Serviços Gerais

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Uma série de acusações de desvio de dinheiro público vieram à tona em pleno período da pandemia da COVID-19 no estado do Rio de Janeiro, operações policiais foram deflagradas e levantaram dúvidas com relação a idoneidade do governador _______________.

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma sobre boas maneiras no ambiente de trabalho e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Respeitar a hierarquia da empresa. ( ) Chamar a atenção de um colega de trabalho na frente dos demais. ( ) Tratar de assuntos pessoais no ambiente de trabalho. ( ) Estar aberto para ouvir críticas. ( ) Vestir-se apropriadamente. ( ) Respeitar as diferentes culturas dos colegas de trabalho. ( ) Conversar sobre assuntos polêmicos, como religião e política. ( ) Ser cortês com todos. ( ) Estar sempre pronto para ajudar quem precisar quando necessário.

Identifique os comportamentos que contribuem para um bom ambiente de trabalho e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 1. Cumprimento de horário. 2. Alguém que age antecipadamente, evitando ou resolvendo situações e problemas futuros. 3. Capacidade de sentir o que o outro sentiria caso você estivesse na mesma situação vivida por ele.

Procura sempre cumprir seus compromissos e tarefas, tem comprometimento, entende a importância de realizar a tarefa no tempo e com a qualidade prevista. São comportamentos de um funcionário

Analise as assertivas e assinale a alternativa correta. Organizar o local de trabalho I. economiza tempo. II. previne perda de documentos. III. colabora para uma boa imagem profissional. IV. contribui para a improdutividade. V. ajuda a ter foco ao realizar tarefas.

Assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta que pode ser utilizada na organização do local de trabalho.

As habilidades de relacionamento interpessoal são exigidas também no ambiente profissional, o chamado relacionamento interpessoal profissional, e é comum surgir problemas gerados pelas interações entre pessoas e equipes. Podem ser causadores desses problemas, exceto:

Assinale a alternativa que melhor completa a afirmação de Carvalho (2009): “As relações interpessoais da equipe e a consciência profissional são tão ou mais importantes do que a qualificação individual para as tarefas. Se os membros se relacionam...

Qual das atitudes abaixo faz parte de um bom atendimento telefônico?

Assinale a alternativa que apresenta apenas atributos de um bom atendimento, pessoal ou telefônico.