Questões de Concursos Públicos - FGV - 2026 - AMAZUL - Engenheiro de Controle da Qualidade

Um cliente informa que a variabilidade do produto entregue pela sua empresa aumentou nos últimos três meses. Entretanto, os indicadores internos continuam dentro da meta estabelecida. Com base nesse cenário, assinale a opção que apresenta a melhor decisão, segundo os princípios da ABNT NBR ISO 9001:2015.

Uma empresa fabricante de insumos químicos essenciais para o processo de moderadores nucleares recebeu recentemente três solicitações distintas: I. A empresa se inscreveu para obter certificação ISO 9001 e um organismo independente agendou uma auditoria para verificar conformidade com a norma. II. Um cliente, preocupado com a estabilidade do fornecedor, solicitou uma auditoria para verificar o atendimento aos requisitos contratuais e técnicos aplicáveis aos insumos fornecidos. III. A direção da própria empresa solicitou uma verificação completa do cumprimento dos procedimentos internos de produção, pois houve aumento do índice de retrabalho. Considerando as diretrizes da ABNT NBR ISO 19011:2018, a classificação correta dos três tipos de auditoria acima, respectivamente, são

Num programa de auditoria, a organização decide usar amostragem para verificar a conformidade de registros operacionais de um processo com alto volume de transações. Conforme as orientações da ABNT NBR ISO 19011:2018, o princípio que deve orientar a seleção da amostra é

Em uma auditoria de conformidade orientada pela ABNT NBR ISO 19011:2018, um auditor encontra diversas evidências que, apesar de indicarem conformidade documental, sugerem fragilidades operacionais que podem impactar futuramente o atendimento aos requisitos. Nesse sentido, assinale a opção que apresenta a postura do auditor que é coerente com a abordagem da Norma.

Durante uma auditoria interna, um auditor tem acesso a informações estratégicas relacionadas ao desenvolvimento de um novo produto altamente sigiloso. Após a auditoria, outro departamento da empresa solicita ao auditor detalhes técnicos do produto para auxiliar em melhorias futuras. Nesse contexto, segundo a ABNT NBR ISO 19011:2018, a conduta correta do auditor é

Considerando a Norma CNEN-NN 1.16 de Garantia da Qualidade para a segurança de usinas nucleoelétricas e outras instalações, analise as seguintes afirmações: I. Componentes importantes à segurança devem permanecer identificados durante todas as fases: recebimento, armazenamento, fabricação, instalação e operação. II. A inspeção de recebimento pode ser eliminada se o fornecedor possuir certificação internacional reconhecida. III. Chefias operacionais podem aprovar suas próprias auditorias internas desde que possuam formação em engenharia. IV. A aceitação de um item não conforme pode ocorrer, desde que haja justificativa técnica documentada e aprovação por autoridade competente dentro do Programa de Garantia da Qualidade. Está correto o que se afirma em

Considerando a CNEN-NE-1.04, sobre licenciamento de instalações nucleares, analise as seguintes afirmações: I. A etapa de Aprovação do Local autoriza o início imediato da construção de uma instalação, desde que haja acompanhamento da Comissão Nacional de Energia Nuclear (CNEN). II. Qualquer alteração no projeto após o Relatório Final de Análise de Segurança (RFAS) deve ser submetida para avaliação da Comissão Nacional de Energia Nuclear (CNEN). III. O Relatório Final de Análise de Segurança (RFAS) constitui um documento obrigatório para a Autorização para Operação Inicial (AOI). IV. A emissão da Licença de Construção só ocorre após aceitação formal do Relatório Preliminar de Análise de Segurança (RPAS). Está correto o que se afirma em

O Relatório Preliminar de Análise de Segurança (RPAS) é um documento central para o licenciamento de instalações nucleares. De acordo com a CNEN-NE-1.04, assinale a opção que caracteriza corretamente o papel do RPAS.

De acordo com o processo geral para concessão de licenças e autorizações estabelecido na CNEN-NE-1.04, assinale a opção que descreve corretamente a sequência lógica e obrigatória das etapas do licenciamento de uma instalação nuclear. 

De acordo com a CNEN-NN 1.17, a certificação de pessoal em ensaios não-destrutivos (END) de itens importantes à segurança de instalações nucleares, tem como principal objetivo