Questões de Concursos Públicos - Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Recepcionista

O Município de Taquaral de Goiás tem sua origem ligada a uma missa celebrada na residência de Gustavo Moreira Coelho, na fazenda Brandão. Consta que, após a celebração, o então vigário de Itaberaí sugeriu ao Sr. Gustavo a formação do vilarejo. Este acatou a sugestão e, em conjunto com amigos e conhecidos, tais como Miguel Freire e Sebastião Moreira, fizeram a doação de terras para formar o patrimônio, cuja primeira denominação foi:

Segundo os últimos dados fornecidos pelo IBGE a população estimada do Município de Taquaral de Goiás é de:

Sobre o Município de Taquaral de Goiás, assinale a alternativa correta:

Sobre a origem e formação do Município de Taquaral de Goiás, consta em divisão territorial datada de 1979, que o município era constituído de dois distritos, sendo:

A princípio, quando surgiu o distrito, Taquaral era subordinado a qual município do Estado de Goiás?

O Correio Eletrônico é a principal forma de comunicação para transmissão de documentos. Pode significar gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. No primeiro caso, pode ser considerado um documento oficial, assim como o Ofício." Disponível em: http://WWW.4.planalto.gov.br/centro de estudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica. 3ªedicao. p. 46. Texto adaptado. Acesso em: 21/08/2019. Marque a alternativa correta quanto ao vocativo empregado no Correio Eletrônico:

O servidor público desenvolve suas funções atendendo aos superiores hierárquicos, aos outros servidores e ao público em geral. Leia os itens abaixo, referentes a atitudes na relação interpessoal. I - Seja proativo. Pergunte pessoa: “Em que posso ajudar?”. II - Procure ser discreto: discuta apenas assuntos profissionais. III - Informe quando um cidadão procurar determinado servidor e este não estiver no local: “Não o vi hoje” ou “Ele não chegou ainda”. IV - Se você não tiver resposta para a questão, procure a solução e d um retorno pessoa atendida. Nunca a deixe sem reposta. Estão corretos:

O servidor público desenvolve suas funções atendendo aos superiores hierárquicos, aos outros servidores e ao público em geral pelo telefone. Leia os itens abaixo, referentes a atitudes nesse tipo de relação interpessoal. I - Procure ter m o tudo o que você precisa, como caneta, papel e rela o de ramais. II - Ao falar pelo telefone, esqueça seus problemas pessoais. Sua voz deve soar calma e agradável. III - Inicie a conversa com uma atitude amigável e prestativa. IV - Sempre dê preferência a quem estiver pessoalmente, evite atender o telefone. Estão corretos:

O uso da internet é imprescindível para o bom desempenho das funções do servidor público. Entretanto, o seu uso inadequado pode prejudicar esse desempenho e a qualidade do serviço prestado ao órgão público e ao cidadão. Leia os itens abaixo, referentes ao uso da internet no ambiente de trabalho. I - Procure responder os e-mails em até 24 horas. II - Cheque os e-mails a cada duas horas. Demandas mais urgentes vir o pessoalmente ou por telefone. III - Use o e-mail institucional apenas para assuntos relacionados ao trabalho. IV - O órgão público não pode ter acesso aos sites que você costuma acessar no ambiente de trabalho. Estão corretos:

O servidor público que exerce a função de recepcionista atende tanto ao público interno quanto ao público externo, presencialmente ou por telefone. Nesse sentido analise as afirmações abaixo e marque a correta.