Questão #127523 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO Aroeira - Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Recepcionista - Atendimento ao Público

Q127523 Aroeira - 2019 - Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO - Recepcionista

Ano: 2019

Órgão: Prefeitura de Taquaral de Goiás - GO

Banca: Aroeira

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

O servidor público que exerce a função de recepcionista atende tanto ao público interno quanto ao público externo, presencialmente ou por telefone. Nesse sentido analise as afirmações abaixo e marque a correta.

A O atendimento a o público interno presencial é prioritário em relação a qualquer outro.

B O atendimento telefônico é prioritário em relação ao atendimento presencial.

C O servidor público deve conciliar o atendimento aos diferentes públicos, d e forma a garantir um bom atendimento a todos.

D O servidor público deve restringir sua atenção ao cidadão que busca o atendimento do órgão público.

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