Questões de Concursos Públicos - INSTITUTO AOCP

A estar atentos às mudanças no cenário do mercado mundial.

B estar incentivados ao crescimento e integração junto à empresa e seus propósitos.

C evitar a competição entre os funcionários da empresa.

D ter melhor autoconhecimento.

E reestruturar as funções dentro da empresa.

A os lucros da empresa, minimizando custos operacionais da produção.

B a imagem da organização perante a sociedade, orientando o setor de marketing da empresa.

C a implantação de CEI (Centro de Educação Infantil) para colaboradoras com filhos na faixa etária de escolares.

D empreendimento de projetos que promovam resultados positivos, aumentando a produtividade e gerando satisfação aos funcionários, por meio de aprendizagens adequadas e necessárias de acordo com o perfil da empresa.

E empreendimento de projetos de responsabilidade social perante a sociedade.

A à certificação que recebe ISO (International Organization for Standardization), referente aos seus produtos ou serviços.

B à garantia de satisfação de seus produtos ou serviços junto aos seus clientes, independente de certificações externas.

C à política organizacional interna juntos aos seus gestores e demais colaboradores.

D à adequada logística implementada na distribuição dos produtos da empresa no mercado, satisfazendo diretamente os clientes.

E a forte investimento em marketing da empresa no mercado nacional e internacional.

A Redes Nacionais de Escolas de Governo, com participação de instituições públicas das esferas Federal, Estadual, Municipal.

B estratégias de melhoria via mídias interativas.

C planejamento estratégico nas organizações.

D Gestão da Qualidade dos serviços ou produtos oferecidos.

E avaliação das instituições públicas por meio de questionários eletrônicos.

A deve-se contemplar as questões da personalidade e gostos pessoais do seu interlocutor.

B é necessário refletir sobre como serão interpostas suas proposições, porém levando em consideração as necessidades e desejos de seu interlocutor.

C a elaboração de um plano pode prescindir de uma avaliação prévia acerca da empresa.

D o interlocutor não deverá ser considerado na elaboração do plano, pois ele é secundário.

E o plano que precede o feedback não é decisivo para o sucesso da empresa.

A exige da pessoa reforçar positivamente um comportamento para que este se repita com frequência e se configure em um hábito saudável no ambiente corporativo.

B exige da pessoa retorno mínimo à equipe ou indivíduo, pois o feedback foi feito unilateralmente pelo gestor.

C exige da pessoa adequada interposição da avaliação feita pelo gestor, tendo em vista a mudança de comportamento e, para que isso ocorra, é preciso dizer em que a pessoa precisa mudar, porém alguns acabam entendendo que este seja o feedback ofensivo.

D é determinante para avaliar um colaborador na organização e sua permanência ou não no quadro da empresa.

E é uma ferramenta de interesse exclusivo do fundador da organização.

A nesse tipo de estrutura a liderança ficaria concentrada e não distribuída para não dispersar o grupo.

B existem influências implícitas nas organizações que podem afetar o grupo e os indivíduos, mas que estas não oferecem perigo ao desenvolvimento do grupo.

C o trabalho eficaz independe do grupo, basta uma boa liderança na organização e condução dos processos produtivos.

D a postura proativa dos colaboradores diante dos desafios favorece a compreensão de que o compartilhamento do conhecimento e a concentração nos objetivos é que garantem o sucesso da organização como um todo e do próprio indivíduo.

E o empoderamento dos grupos é diminuir o poder do chefe, por isso é preferível um time e não um grupo.

A não prevê a elaboração de objetivos e metas em longo prazo dentro das organizações, de forma coletiva e planejada, tendo em vista a metodologia com que atingirá os seus objetivos.

B requer o envolvimento da equipe, mas apenas durante a fase da elaboração.

C é importante, porém é imprescindível que haja foco na concepção, na elaboração e na execução.

D implica que todos os níveis da empresa estejam envolvidos no processo de formulação, implementação e controle das estratégias elaboradas, mesmo que indiretamente.

E está ligada diretamente ao sucesso da empresa, porém a estratégia não permite que se operem, em sincronia, foco e meios para atingir os objetivos.

A reunião do grupo de trabalho e estabelecimento das metas conjuntamente.

B excesso de racionalidade, inflexibilidade na execução e falhas no processo de comunicação.

C relação entre o grupo de trabalho que não seja unilateral (de cima para baixo).

D distribuição de responsabilidades.

E participação de todos os setores da empresa.

A o mapeamento das competências existentes que parte da prática de gestão por competências não determina os níveis de aspectos comportamentais e técnicos presentes nos departamentos.

B conhecimentos, habilidades e atitudes são considerados sinônimos para a empresa.

C a combinação de conhecimentos, habilidades e atitudes convergem para os objetivos organizacionais da empresa.

D competências organizacionais e competências individuais são equivalentes.

E as competências do indivíduo não estão relacionadas ao desempenho do mesmo.