Questões de Concursos Públicos - FAU

Vamos analisar as características do objetivo da comunicação. Com base no texto abaixo, analise as questões abaixo: O objetivo da comunicação não é tarefa da criação, mas sim do atendimento, do planejamento, podendo vir do contato com o cliente, sugerido pelo cliente, ou ainda, sugerido pela agência ao cliente. Com o objetivo da comunicação definido, os criativos entram em ação, mas não sem antes abastecerem-se de conhecimento acerca do produto. De acordo com o texto, analise as sentenças e assinale a alternativa correta: I - O problema é transformado em um briefing pela dupla de criação, que depois apontará a solução. II - O briefing apresenta informações que ajudam a traçar um perfil e pontos fortes e fracos que definirão o tipo de campanha. III - Essas informações oferecem um diagnóstico que envolve o mix de marketing.

Roberto Correa sentencia: Cada agência de propaganda tem sua nomenclatura na definição de etapas do processo do briefing de criação. O autor divide todas as informações do que ele chama de estratégia de criação em apenas alguns itens, divididos em dois formatos diferentes. Foi criada uma referência, juntando-os e transformando-os em: promessa básica, justificativa, promessa secundária, apelos visuais, orientação para a criação e imagem desejada. A partir do texto acima, avalie as questões a seguir sobre a promessa básica. I - É também denominada proposta básica ou diferencial, sendo o que o produto tem de melhor, de mais relevante. II - Pode ocorrer de termos mais de uma promessa básica. O ideal, nesse caso, é tratar cada promessa de uma forma diferente. III - Podemos reunir mais de uma promessa básica em algo novo, que possa transmitir a ideia com mais força.

O slogan está presente em todas as campanhas publicitárias. Leia o texto abaixo e depois analise as questões: O termo slogan vem do gaélico, língua do povo celta, que significava ―grito de guerra‖. Foi usado pelos pregoeiros ambulantes, nas legendas e nas insígnias, até se identificar, com anúncios dos jornais, revistas e outdoors. O slogan é uma frase curta, concisa e marcante. É a expressão concentrada de uma ideia. É de fácil percepção e memorização e cristaliza a ideia central da mensagem. É uma expressão enfática, simples, resumida e dinâmica. (Martins, Jorge S. Redação Publicitária, Teoria e Prática).  De acordo com o texto, analise as sentenças sobre a finalidade do slogan:  I - Atrair a atenção do consumidor e destacar as qualidades ou características do produto. II - Recordar ― "marcas" ou imagens da instituição que se quer passar para o público. III - Conduz o leitor pelas informações, chegando até a ordem, o chamado a ação. 

Com base no texto da questão anterior (questão 28), analise as proposições abaixo referentes às funções do título publicitário: I - É função do texto explicar a imagem que ilustra a peça, quando houver. II - Suscitar e provocar interesse pelo conteúdo do texto. III - Personalizar a mensagem, tratando o leitor como parte da massa. É correto apenas o que se afirma em:

AIDA é um modelo que tenta explicar como funciona o comportamento humano em relação à aquisição de um produto ou serviço. Esse conceito explica cientificamente as etapas e comportamento de um consumidor. Apesar de diversos estudiosos darem o crédito do Modelo AIDA a E.K.Strong por tê-lo publicado por primeira vez em sua obra "Theories of Selling" (Teorias de vendas) em 1925, O criador foi ST. Elmo Lewis, em 1898. Fato confirmado pelo próprio Strong em sua obra. Os estágios, A.I.D.A., formam uma hierarquia linear que os consumidores passam no processo de compra. Dessa forma, para adquirir um produto ou serviço, o consumidor deve, seguir esse modelo. Das alternativas abaixo, marque V para as alternativas verdadeiras, e, F para as alternativas falsas. a. ( ) Atenção. b. ( ) Interesse. c. ( ) Desejo. d. ( ) Atitude. A sequência correta de cima para baixo é:

Os profissionais de relações públicas agem estrategicamente a partir da identificação e determinação dos públicos. Considerando a importância e a segmentação dos públicos, relacione corretamente as colunas: 1 - Públicos essenciais constitutivos. 2 - Públicos de sustentação. 3 - Públicos não essenciais. 4 - Públicos de redes de interferência. ( ) são aqueles que possibilitam a existência da organização e que provem os recursos necessários para sua sobrevivência. ( ) são aqueles que atuam no cenário externo das organizações, representados por seu poder de liderança operacional junto à opinião pública.( ) são aqueles que viabilizam a execução das atividades-fim. ( ) são aqueles que atuam externamente na promoção institucional e mercadológica da empresa ou na mediação de relações políticas e sociais. A sequência correta de cima para baixo é:

A gestão de crise exige o conhecimento de um conjunto de fatores organizados para combater, prevenir ou administrar situações de tensão nas organizações. São elementos constitutivos das mensagens-chave em momentos de crise:

A reputação é um atributo contemporâneo organizacional e alvo de investimentos da área de relações públicas. Entende-se por reputação:

Planejar para a atividade de relações públicas não significa simplesmente fazer previsões, mas o planejamento constitui um processo complexo e abrangente da comunicação estratégica. Considerando o planejamento em relações públicas pode-se afirmar: I - o planejamento estratégico visa o gerenciamento de ações tendo por base as demandas sociais e competitivas, as ameaças e as oportunidades do ambiente. II - o planejamento tático é de curto prazo e restringe-se a setores ou áreas determinadas da organização. III - o planejamento operacional é responsável pela instrumentalização e formalização de todo processo de planejamento. Estão corretas:

Considere a orientações para cerimonial e protocolo e indique se é verdadeira (V) ou falsa (F) cada uma das afirmativas: ( ) Em eventos solenes, as bandeiras dispostas em ordem de precedência devem ser colocadas sempre à direita da mesa de honra. ( ) A precedência entre governadores é dada pela ordem alfabética do Estado que ele representa ( ) O Presidente da República presidirá sempre a cerimônia a que comparecer. ( ) A disposição de precedência das bandeiras dos municípios, é dada pelo número de habitantes, exceto capital. A sequência correta de cima para baixo é: