Questões de Concursos Públicos - CRO - SC

Alguns princípios fundamentais devem ser considerados para que se seja eficaz no relacionamento com pessoas. Dentre os princípios apresentados abaixo, todos estão corretos, EXCETO:

Dentre as alternativas abaixo apresentas, qual NÃO se refere a um método de arquivamento?

Assinale a alternativa INCORRETA segundo as regras básicas do atendimento com qualidade:

Quando se fala ao telefone, deve-se:

Assinale a opção INCORRETA quando se fala sobre caráter:

Quando da necessidade de formulação de comunicação escrita com finalidade de tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares, deve-se utilizar um:

Assinale a alternativa que contenha a classificação correta do termo destacado

Apenas uma das alternativas contém corretamente o objetivo central do texto. Assinale-a.

Todas as ideias das alternativas abaixo podem ser confirmadas pelo texto, EXCETO uma. Assinale-a.

Analise as proposições a seguir sobre o terceiro parágrafo do texto. I. As aspas em “Grand finale” indicam o emprego de um termo em que não se utiliza o sentido literal das palavras. II. Da mesma forma que o plural da palavra “anel” é “anéis”, tal como empregada nesse parágrafo, também se dá da mesma forma o plural das palavras: chapéu e tonel. III. A palavra “essa”, destacada no texto, pertence à classe dos pronomes demonstrativos e refere-se, no parágrafo, ao termo “observação mais próxima e detalhada dessa região”. IV. A forma verbal “vai realizar”, destacada no parágrafo, é uma locução verbal que indica tempo futuro. Dessa forma, poderia ser substituída, sem prejuízo à correção, por “realizará”. Assinale a alternativa que contenha a análise correta das proposições.