Questão #92758 - SESC-DF Quadrix - Quadrix - 2018 - SESC-DF - Camareiro - Turismo

Q92758 Quadrix - 2018 - SESC-DF - Camareiro

Ano: 2018

Órgão: SESC-DF

Banca: Quadrix

Matéria: Turismo

Assunto: Conceitos Básicos em Turismo

Durante a arrumação de um quarto de hotel, um camareiro acidentalmente danificou um pertence do hóspede. Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa correta.

A O camareiro procederia de forma correta caso deixasse o pertence no local onde o encontrou e fingisse que nada aconteceu.

B O hotel não é responsável pelo manuseio dos pertences do hóspede e, nesse caso, o hóspede terá de arcar com os prejuízos

C Como o dano causado foi involuntário, basta um pedido de desculpas do camareiro para que o hotel se exima da responsabilidade de indenização ao hóspede.

D O camareiro procederia de forma correta, por exemplo, se dissesse para o hóspede que o dano ocorrido foi causado por outro funcionário.

E O hotel poderá ser responsabilizado pelo dano causado pelo camareiro ao pertence do hóspede.

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