Q7235 FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado
Ano: 2026
Órgão: AMAZUL
Banca: FGV
Matéria: Relações Humanas
Assunto: Trabalho em equipe

As reações ao conflito variam conforme dois fatores principais: (1) o grau de importância das interações para que cada parte alcance seus objetivos e (2) o grau de compatibilidade entre as metas envolvidas. Dependendo da combinação dessas dimensões, os grupos podem reagir de maneiras distintas, buscando evitar, ceder, competir, colaborar ou chegar a um compromisso. Considerando essas diferentes reações ao conflito, caracteriza colaboração a situação em que

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