Q7233
FGV - 2026 - AMAZUL - Técnico de Secretariado
Em estruturas organizacionais orientadas para processos, um dos
primeiros passos é identificar quais processos justificam a
existência da empresa — aqueles diretamente responsáveis por
gerar valor ao cliente externo e que representam a razão de ser da
organização. Esses processos lidam com a entrega do produto ou
serviço final e estão ligados ao propósito central do negócio.
Considerando a tipologia de processos organizacionais, o tipo
descrito corresponde a
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