Q49905 CESGRANRIO - 2015 - LIQUIGÁS - Profissional de Vendas - Júnior
Ano: 2015
Órgão: LIQUIGÁS
Banca: CESGRANRIO
Assunto: Atendimento

Os gerentes já conhecem, há algum tempo, o potencial da gestão do relacionamento com clientes, comumente chamada de CRM. Uma das mais comuns aplicações de CRM são os sistemas que oferecem aos profissionais de telemarketing as informações a respeito dos clientes e possibilitam uma prestação de serviços melhor e mais rápida. Essa aplicação de CRM é denominada

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