Questão #251980 - MPE-AP FCC - FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Administração - Administração Pública

Q251980 FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Administração

Ano: 2026

Órgão: MPE-AP

Banca: FCC

Matéria: Administração Pública

Assunto: Qualidade no setor público

De acordo com a doutrina relativa à gestão da qualidade no serviço, aplicável ao serviço público, é de extrema relevância que haja um canal estabelecido internamente, visando a formação de arranjos e esquemas capazes de reagir com rapidez às demandas externas, proporcionando transparência e credibilidade interna e externa da Administração. Esse canal encontra sustentação no princípio

A do desenvolvimento de recursos humanos.

B da gestão participativa.

C do gerenciamento de processos.

D da constância de propósitos.

E da disseminação da informação.

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