Questão #243516 - PPSA IDCAP - IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação e Ouvidora - Marketing

Q243516 IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Comunicação e Ouvidora

Ano: 2025

Órgão: PPSA

Banca: IDCAP

Matéria: Marketing

Assunto: Fundamentos Teóricos do Marketing

Leia os textos a seguir e atenda ao solicitado. Texto 1 O marketing 3.0 representou uma mudança significativa, em que o consumidor passou a se reconhecer como um ser humano completo, com mente, coração e espírito. Essa abordagem trouxe a necessidade das empresas criarem conexões emocionais com os consumidores que buscam mais que meramente um produto. Texto 2 Essa conexão emocional ocorre quando os consumidores percebem que a marca compartilha dos mesmos valores e preocupações que eles. Assim, o processo de decisão de compra passa a considerar não apenas os atributos técnicos do produto, mas também os valores intangíveis associados à marca. A respeito dos dois textos acima e do tema marketing, assinale a alternativa correta:

A O marketing 3.0 foca exclusivamente nas características técnicas do produto.

B O sucesso do marketing 3.0 depende exclusivamente do preço e da qualidade dos produtos.

C O consumidor, segundo o marketing 3.0, é visto apenas como um tomador de decisão racional.

D O marketing 3.0 enfatiza a importância das conexões emocionais entre consumidores e marcas.

Enviar Resposta