Questão #228030 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC Instituto Fénix - Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde II - Atendimento ao Público

Q228030 Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde II

Ano: 2024

Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC

Banca: Instituto Fênix

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

Na organização e distribuição de fichas para atendimento médico e odontológico, qual prática garante a eficiência do processo?

A Distribuir as fichas aleatoriamente, sem considerar a ordem de chegada ou a urgência do atendimento.

B Priorizar pacientes conhecidos ou com conexões pessoais, para fortalecer relações com a comunidade.

C Implementar um sistema de triagem que considere a urgência médica e a ordem de chegada.

D Limitar o atendimento a pacientes com fichas preenchidas previamente online, excluindo aqueles que não têm acesso à internet.

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