Q207602
OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Candiota - RS - Técnico em Informática
Ano: 2023
Órgão:
Prefeitura de Candiota - RS
Banca:
OBJETIVA
Matéria:
Atendimento ao Público
Assunto: Comunicação no Atendimento ao Público
Uma boa comunicação significa que existe respeito pelos
pensamentos, pelas crenças e pela cultura das pessoas. Isso
quer dizer que não se deve dizer a uma pessoa o que deve
ser feito ou forçá-la a agir de determinada forma. Nesse
sentido, quanto às habilidades de comunicação que podem
ser usadas no dia a dia, assinalar a alternativa INCORRETA:
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