Questão #184192 - Prefeitura de Chapecó - SC FEPESE - FEPESE - 2022 - Prefeitura de Chapecó - SC - Auxiliar de Administração - Atendimento ao Público

Q184192 FEPESE - 2022 - Prefeitura de Chapecó - SC - Auxiliar de Administração

Ano: 2022

Órgão: Prefeitura de Chapecó - SC

Banca: FEPESE

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

São características adequadas a um bom atendimento no serviço público: 1. Autocontrole 2. Intimidade 3. Empatia 4. Pessoalidade 5. Clareza Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.

B São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 5.

C São corretas apenas as afirmativas 1, 4 e 5.

D São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.

E São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 5.

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