Questão #157164 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC FEPESE - FEPESE - 2021 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Telefonista - Atendimento ao Público

Q157164 FEPESE - 2021 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Telefonista

Ano: 2021

Órgão: Prefeitura de Balneário Camboriú - SC

Banca: FEPESE

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

Para que o telefonista em uma organização pública realize atendimento eficiente, é fundamental que as solicitações dos cidadãos sejam:

A Autuadas e descartadas.

B Anotadas e encaminhadas inicialmente para o setor de licitações.

C Anotadas e compartilhadas com o setor responsável.

D Autuadas e encaminhadas inicialmente para o setor jurídico.

E Autuadas e encaminhadas inicialmente para o setor financeiro.

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