Questão #145286 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP ABCP - ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Recepcionista - Atendimento ao Público

Q145286 ABCP - 2020 - Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP - Recepcionista

Ano: 2020

Órgão: Prefeitura de Bom Jesus dos Perdões - SP

Banca: ABCP

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

No caso do profissional de atendimento, ele deverá conter em seu perfil as qualidades pessoais como:

A Gostar de servir, antipatia, gentileza.

B Boa comunicação, equilíbrio emocional, simpatia.

C Hostilidade, educação, boa comunicação.

D Gentileza, simpatia e ojeriza.

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