Q144377
FURB - 2020 - Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC - Auxiliar Administrativo
Todas as atividades desenvolvidas em uma organização fazem parte de um processo, que pode ser definido
como “um conjunto de atividades e tarefas estruturadas para que a organização possa oferecer seus produtos
e serviços aos seus clientes” (RENNÓ, 2019). Durante o processo, as organizações analisam as atividades a
serem desenvolvidas e as organizam da forma mais eficiente. Para ilustrar um processo, utiliza-se um fluxo,
que, de forma geral, tem a seguinte apresentação:
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