Q144368 FURB - 2020 - Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC - Auxiliar Administrativo
Ano: 2020
Banca: FURB
Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

Em relação ao atendimento, analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas: I- Ouvir com atenção. II- Manter uma postura amigável e prestativa. III- Inteirar-se do que a organização faz e produz. IV- Tomar conhecimento dos acontecimentos da vida de todos os colegas de trabalho. V- Cumprimentar sempre as pessoas. É correto o que se afirma em:

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