Q129989 INCP - 2019 - CONFERE - Telefonista
Ano: 2019
Órgão: CONFERE
Banca: INCP
Assunto: Gestão da Qualidade
A ferramenta 5S é um programa de gestão de qualidade empresarial desenvolvido no Japão que visa aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza e padronização. Entre os cinco sensos apresentados abaixo, assinale aquele que NÃO faz parte da ferramenta 5S:
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