Questão #1157 - Prefeitura de Vinhedo - SP Avança SP - Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Recepcionista - Atendimento ao Público

Q1157 Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Recepcionista

Ano: 2026

Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP

Banca: Avança SP

Matéria: Atendimento ao Público

Assunto: Qualidade no Atendimento ao Público

No contexto profissional, causar uma boa impressão não é apenas desejável, mas necessário para o profissional que pretende evidenciar sua atuação e transmitir segurança em suas atividades. Sobre a imagem profissional, assinale a alternativa que apresenta uma afirmação correta:

A A imagem pessoal limita-se aos aspectos visuais, como vestuário e aparência física.

B O tom de voz utilizado na comunicação integra a construção da imagem pessoal.

C A imagem pessoal é definida apenas pela formação acadêmica e experiência profissional.

D A infraestrutura do local de trabalho, como a organização dos móveis, define a imagem pessoal do colaborador.

E O conceito resume-se à maneira como o profissional se veste no ambiente de trabalho.

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