Q105065 COPS-UEL - 2018 - Câmara de Cambé - PR - Telefonista
Ano: 2018
Órgão: Câmara de Cambé - PR
Banca: COPS-UEL
Assunto: Atendimento
Quando um ramal está sendo usado em uma conversação e recebe uma nova chamada, é possível que ocorram duas situações: o chamador receberá tom de ocupado ou a chamada entrará na espera, fazendo com que o ramal chamado receba um aviso sonoro. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o nome dessa função nos aparelhos PABX.
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