Questão #103020 - CRB 8º Região - SP Quadrix - Quadrix - 2018 - CRB 8º Região - SP - Técnico Administrativo - Administração Geral

Q103020 Quadrix - 2018 - CRB 8º Região - SP - Técnico Administrativo

Ano: 2018

Órgão: CRB 8º Região - SP

Banca: Quadrix

Matéria: Administração Geral

Assunto: Gestão da Qualidade

Assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta da Gestão pela Qualidade Total (GQT) ou, em inglês, TQM (Total Quality Management).

A análise de viabilidade econômica

B matriz SWOT

C diagrama de causa e efeito

D matriz BCG

E balanced scorecard

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Questoes: Quadrix - 2018 - CRB 8º Região - SP - Técnico Administrativo

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