Questões de Concursos Públicos - Prefeitura de Vila Pavão - ES

Pondere as afirmativas relacionadas a informática, apresentadas a seguir e, em seguida, registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__)O computador é uma máquina física que processa informações. Possui componentes como disco rígido, placa mãe, monitor, teclado, mouse e outros periféricos, que são conhecidos como softwares. (__)Os softwares representam todas as instruções que o computador recebe pelo usuário para que uma determinada tarefa seja executada. Para isso, utiliza códigos e linguagem de programação. (__)O Mozila Firefox, permite a navegação na internet, é um hardware. Fonte disponível em: < https://www.todamateria.com.br/hardware-e-software/> Marque a alternativa que apresenta a sequência correta.

Os princípios da Administração Pública são diretrizes fundamentais que norteiam o funcionamento e a atuação do setor público em uma democracia. Qual opção descreve corretamente um dos princípios, inclusive citados na Carta Magna, que servem como alicerces para a boa governança e a gestão eficaz do setor público? Fonte: Constituição Federal.

Refere-se ao processo de registrar e documentar transações financeiras e contábeis de uma organização de forma organizada e estruturada. É fundamental para a contabilidade, pois fornece um registro preciso das atividades financeiras da empresa, permitindo a elaboração de projeções financeiras, o cumprimento de obrigações fiscais e o acompanhamento do desempenho financeiro. Utilizado na elaboração e controle dos orçamentos e balanços da União, dos Estados, dos Municípios e do Distrito Federal, é uma das operações financeiras e patrimoniais realizada pelo método das partidas dobradas. Fonte: Lei nº Fonte: Lei nº4.320/1964 Marque a alternativa que representa o processo que está descrito no contexto do texto acima: 

Analise o excerto abaixo: A contribuição de melhoria cobrada pela União, pelos Estados, pelo Distrito Federal ou pelos Municípios, no âmbito de suas respectivas atribuições, é instituída para fazer face ao custo de obras públicas de que decorra ________________, tendo como limite total a despesa realizada e como limite individual o acréscimo de valor que da obra resultar para cada imóvel beneficiado. Fonte: Lei nº5.172/1966. Assinale a opção que completa corretamente a lacuna no excerto:

A Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar nº 101/2000) é uma legislação brasileira que estabelece regras e princípios para a gestão fiscal responsável por parte dos entes federativos no Brasil, ou seja, União, Estados, Distrito Federal e Municípios. Nesse sentido, julgue as asserções a seguir: I.A responsabilidade na gestão fiscal pressupõe a ação planejada e transparente. QUE II.Previnem riscos e corrigem desvios capazes de afetar o equilíbrio das contas públicas, mediante o cumprimento de metas de resultados entre receitas e despesas e a obediência a limites e condições no que tange a renúncia de receita, geração de despesas com pessoal, da seguridade social e outras, dívidas consolidada e mobiliária, operações de crédito, inclusive por antecipação de receita, concessão de garantia e inscrição em restos a pagar. Pautado nessas asserções é correto afirmar que:

O atendimento por e-mail tem um grande potencial de resolução, capaz de dar tempo para entender o problema, propor correções e avaliar a satisfação com essa proposta em um fluxo contínuo. Pondere as afirmativas relacionadas ao atendimento por e-mail, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__)A maneira de se comunicar com o seu cliente deve ser a mais clara e objetiva possível, porém os erros de ortografia e de gramática não devem ser priorizados, pois são apenas detalhes. (__)Antes de responder às mensagens do e-mail, é essencial ter todas as informações sobre o cliente em questão, além de um histórico completo de atendimento. (__)Atente-se ao tamanho das mensagens para casos personalizados. Deve existir um bom senso entre não ser um e-mail curto demais, que não responde às dúvidas do cliente, mas também não ser longo e cansativo. Assinale a alternativa com a sequência correta: 

A _________________ de documentos é o processo pelo qual documentos são preparados, revisados e enviados para serem entregues a destinatários específicos. É a remessa do documento ou processo a instituições externas. Essa atividade é comum em ambientes de trabalho e empresas, bem como em instituições governamentais. Prioriza que a correspondência seja entregue de forma eficaz e eficiente, contribuindo para a operação eficaz da organização. Marque a opção que completa corretamente a lacuna no texto.

Considere as afirmativas relacionadas as relações interpessoais apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__)Respeitar as opiniões, conceitos e valores dos outros é fundamental para construir relações saudáveis. O respeito mútuo cria um ambiente de confiança e colaboração. (__)Conflitos surgirão em relacionamentos. A capacidade de lidar com conflitos de maneira construtiva e encontrar soluções mutuamente aceitáveis é fundamental para a saúde das relações interpessoais. (__)A comunicação desempenha um papel central nas relações interpessoais. A capacidade de expressar pensamentos, sentimentos e necessidades de maneira clara e ouvir os outros é fundamental para o sucesso das relações. Assinale a alternativa com a sequência correta: 

A classificação de documentos com base no gênero e na natureza do assunto é uma abordagem que organiza os documentos de acordo com suas características específicas e conteúdo. Assinale a opção abaixo que descreve a classificação segundo natureza do assunto: Fonte: Paes, Marilena Leite, Arquivo: teoria e pratica − 3 ed. - FGV − Rio de Janeiro, 2004.

Escrever requerimentos de forma adequada é fundamental. Das opções abaixo, assinale a alternativa que NÃO está correta em relação aos requerimentos.  Fonte disponível em: < https://educapes.capes.gov.br/ bitstream/capes/401192/1/RedacaoOficial-3ed-web -atualizado.pdf>