Questões de Concursos Públicos - Prefeitura de Mutum - MG

A Política Nacional do Idoso (1994) preconiza alguns princípios, dentre os quais se pode destacar:

O que são Primeiros Socorros?

Para Ribeiro (2013) o princípio básico da nova administração pública era tornar a administração pública brasileira mais flexível, eficiente, com serviços de melhor qualidade e custos reduzidos, em contraposição à administração burocrática, caracterizada como rígida, hierarquizada, autocentrada, onerosa, pesada, ineficiente e prestadora de: 

Para Alencar, Rodrigues e Figueiredo (2016) a qualidade do serviço é algo que envolve algumas dimensões relevantes: tangibilidade, atendimento, confiabilidade, resposta, competência, consistência, cortesia, credibilidade, segurança, acesso, comunicação, conveniência, velocidade, flexibilidade e: 

Segundo a Lei Nº 8.069/1990, são consideradas medidas socioeducativas:

De acordo com a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais (2009) o Serviço Especializado em Abordagem Social é ofertado de forma continuada e programada com a finalidade de assegurar trabalho social de abordagem e busca ativa que identifique, nos territórios, a incidência de situações de risco pessoal e social, por violação de direitos, como: trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, situação de rua, uso abusivo de crack e outras drogas, dentre outras. Desse modo os usuários desse serviço se constituem, essencialmente, por crianças, adolescentes, jovens, adultos, idosos e famílias em situação de risco pessoal e social que:

Para Marina Peduzzi et al (2020) a comunicação é um componente intrínseco ao trabalho em equipe e à colaboração: 

A distinção entre público e privado é fundamental para se entender melhor a aplicação da ética ao campo de atuação do servidor público. No entanto, essa distinção precisa levar em conta um elemento importante no entendimento do campo de atuação do servidor público. Além de ser distinta da esfera das relações interpessoais (familiares, de amizade, de grupos de amigos ou de interesse particular), a vida pública de um servidor público se dá dentro de um espaço definido também. Esse espaço de atuação pública segundo regras e valores comuns a todos é o definido pela jurisdição de um ___________________: 

Algumas regras são importantes no ambiente de trabalho, o público deve ser bem tratado com atenção, respeito e prontidão. Nesse sentido, das alternativas abaixo, o que não é recomendado na política de assistência social no tocante ao atendimento ao público:

Das alternativas abaixo, indique a correspondente a um dos princípios da assistência social.