Q207506
IDESG - 2023 - Prefeitura de Mutum - MG - Técnico de Abordagem - CREAS
Ano: 2023
Órgão:
Prefeitura de Mutum - MG
Banca:
IDESG
Matéria:
Serviço Social
Assunto: Planejamento, Monitoramento e Avaliação de Planos, Programas e Projetos
Para Alencar, Rodrigues e Figueiredo (2016) a qualidade do serviço é algo que envolve
algumas dimensões relevantes: tangibilidade, atendimento, confiabilidade, resposta, competência,
consistência, cortesia, credibilidade, segurança, acesso, comunicação, conveniência, velocidade,
flexibilidade e:
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